如果想要找到和吸引精准的客户，可以采用基于客户的营销（ABM）策略。ABM是一种B2B精准营销的方法，它把销售与市场有机结合，只需专注于找到与目标画像最匹配的销售线索，并对其展开一系列精准的营销触达即可，与常规的“广撒网式”营销不同。ABM可以把营销资源集中在一些特定的目标客户上，为他们提供定制化的营销信息和活动。
下面一起看看究竟什么是基于客户的营销（ABM），如何通过ABM提高销售与市场的效率。
什么是基于客户的营销 (ABM)？
简单来说，ABM就是先找到目标客户，再开始营销，根据潜在客户或目标客户的特点和需求来制定营销策略。无论是发送开发信还是投放广告，都要与潜在客户产生共鸣。这样，销售人员就可以直接针对潜在客户的需求和痛点，提高他们转化和成功的可能性。
请注意，基于客户的营销主要适用于B2B公司。通常情况下，销售团队与市场团队会紧密合作，执行ABM策略。为了支持ABM工作，有些特定的基于客户的营销工具可以帮助营销团队轻松找到理想的潜在客户，精准触达、有效转化。
基于客户的营销 (ABM) 的好处
基于客户的营销有很多好处，特别是对B2B公司和销售组织而言。它不是要取代您原有的营销工作，而是要战略性地增加它，从而赢得重要的大客户或与多个买家建立联系。
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脱颖而出： 内容定制化程度越高，就越有可能在一众同类产品中脱颖而出。
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与决策者联系： 因为目标受众本身是基于客户画像查找获取，可确保营销活动真正与相关决策者建立联系。
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量化营销效果： 定位到一个/一类客户群体时，将收入与 ABM 营销活动联系起来会更容易，对于转化的具体细节也更加明晰。
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节省时间金钱： ABM策略让营销人员能够缩小工作范围，识别出真正具有商业价值的目标客户，避免浪费时间或精力。
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缩短销售周期： 吸引用户关注、留资需要时间。但使用ABM策略，几乎跳过了吸引用户留资的过程，因为已经很清楚的知道在与谁建立联系。因此，与其将时间花在不确定会不会转化的潜在客户上，不如专注于那些有更有可能实现转化的目标客户。
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加强现有关系： ABM有助于加强与现有客户的关系，并且留住客户比挖掘新客户更容易（成本也会更低）。
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