在当今的全球化市场中，越来越多的企业选择走出国门，开拓海外市场，寻求更大的发展空间和商机。然而，出海企业除了需要面对不同的文化、语言、法律和习惯等方面的差异和挑战，最困难的一步往往是如何获取高质量的客户线索，即潜在的有需求、有意愿、有能力购买产品或服务的目标客户。
根据一项针对出海企业的调查显示，获取客户线索的平均成本高达每个线索20美元，而转化率仅为2.5%，这意味着出海企业需要花费800美元才能获得一个有效的客户。而且，出海企业在获取客户线索的过程中还面临着以下几个难点：
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缺乏对目标市场的深入了解，无法准确划分和定位目标客户群体，导致线索质量低下，浪费时间和资源。
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缺乏有效的客户线索获取渠道和方式，无法覆盖和触达目标客户，导致线索数量不足，错失商机。
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缺乏专业的客户线索管理工具和服务，无法及时跟进和沟通线索，导致线索流失，降低转化率。
那么，出海企业如何才能高效地获取客户线索呢？本文将介绍两种常见种方法和技巧：
方法一：利用社交媒体平台获取客户线索
社交媒体平台是获取跨境出海客户线索的一个重要渠道，它可以帮助建立品牌形象，扩大影响力，与潜在客户互动，收集联系方式和需求信息。具体操作步骤如下：
- 第一步：选择合适的社交媒体平台
不同的社交媒体平台有不同的用户群体、功能特点、内容形式和推广方式，需要根据目标市场和客户画像，选择最适合的社交媒体平台。
例如，如果想要针对欧美市场的B2B客户，那么LinkedIn可能是一个不错的选择；如果想要针对东南亚市场的B2C客户，那么Facebook或Instagram可能更合适。
- 第二步：创建并优化社交媒体账号
创建一个专业且有吸引力的社交媒体账号，展示品牌形象、价值主张、产品特点等信息，并保持与官网或落地页的风格一致。同时还需要定期更新社交媒体账号，发布有价值且与目标客户相关的内容，比如行业动态、产品介绍、客户案例、行业报告等，提高专业度和权威性。
- 第三步：与潜在客户互动并收集线索信息
积极地与社交媒体粉丝或关注者互动，回复他们的评论或私信，解答他们的问题或疑惑，建立信任和关系。同时还可以通过设置问卷、活动、优惠券等方式，鼓励他们留下联系方式和需求信息，从而获取有效的线索数据。
方法二：利用搜索引擎优化（SEO）
搜索引擎优化（SEO）可以帮助提高企业官网/独立站/落地页在目标国家或地区的搜索引擎排名和曝光度，从而吸引有意向的访客，获取有效的线索数据。具体操作步骤如下：
- 第一步：选择合适的搜索引擎和关键词
不同的国家或地区有不同的主流搜索引擎，比如美国和欧洲的主流搜索引擎是Google，俄罗斯的主流搜索引擎是Yandex等。需要根据目标市场，选择最适合的搜索引擎，并使用相关的工具或平台，分析和选择与产品或服务相关且有一定搜索量和竞争度的关键词。
- 第二步：优化网站或**落地页**的内容和结构
根据选择的关键词，优化网站或落地页的标题、描述、正文、图片等内容，使其符合搜索引擎的规则和用户的需求。同时还需要优化网站或落地页的导航、布局、速度、兼容性等结构，使其易于搜索引擎抓取和用户浏览。
- 第三步：设置合理的转化目标和追踪工具
根据网站或落地页的目的，设置合理且明确的转化目标，比如填写表单、下载资料、预约演示等，可以使用相关的工具或平台，如AroundDeal Visitors，将网站访客从流量变成精准线索，准确识别哪些公司正在访问您的网站，并给出他们各部门决策人联系方式，从而及时识别并主动触达网站访客。
方法三：利用电子邮件营销
通过定向或广泛的邮件营销，提供有价值的内容或优惠信息，引导潜在客户访问网站或落地页，或者直接回复邮件，有助于与客户建立联系和信任，从而获取有效的线索数据。具体操作步骤如下：
- 第一步：收集目标客户的邮箱地址
通过多种方式收集目标客户的邮箱地址，比如在网站或落地页上设置订阅表单或弹窗，鼓励访客留下邮箱地址；或者在社交媒体平台上发布有吸引力的内容或活动，要求参与者提供邮箱地址；或者利用第三方平台或工具，如AroundDeal Prospector，基于亿级全球企业联系人数据库，按照国家、行业、部门、职级、业务关键词等15+维度筛选，快速精准获取目标客户联系方式列表，助力B2B出海企业识别、联系、转化更多高质量客户。
- 第二步：设计有效的邮件标题和正文
根据目标客户的特点和需求，设计一个简洁且有吸引力的邮件标题，激发他们的好奇心和兴趣，促使他们打开邮件。同时还需要设计一个清晰且有价值的邮件正文，展示产品或服务的优势和效果，提供一些有用的信息或优惠信息，引导他们访问网站或落地页，或者直接回复邮件，建立联系和信任。
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- 第三步：发送并跟进邮件
根据目标客户的行为和反馈，选择合适的时间和频率发送邮件，可借助相关的工具或平台，比如在AroundDeal Engagement开启邮件序列发送后，可实时追踪、统计海外客户开发的效果数据，根据潜客交互行为洞察对方的真实需求，帮助营销人员设计出令目标客户满意的购买旅程。
除此之外，还可以借助线上付费广告、行业媒体、国际展会等方式获取海外客户。
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