邮件营销是所有线上营销策略中的重要组成部分。邮件打开率作为评估邮件营销成功与否的关键指标。公式如下:
打开率 = 打开邮件的数量/成功送达的邮件总量
需要注意的是,被拦截的邮件是无法被打开的。例如,我们发送了100封电子邮件,只有90封成功发送,其中90封中的10封被打开,邮件打开率为11%。
如何提升邮件打开率?
1.验证邮箱真实性
使用AroundDeal Email Verifier,可以帮助验证邮箱地址是否有效,剔除潜在客户列表中无效、可疑的数据,建立良好的发件人信誉度,降低退信率,从而建立高效的邮件营销自动化流程,推进销售转化。
- 降低退信率,提升打开率
- 保持良好的发件人信誉度
- 减少被列入恶意电子邮件黑名单的可能性
2.优化邮件主题
邮件主题是吸引收件人打开邮件的重要一环。尽可能简短是写好邮件主题的黄金法则。此外还应该分析数据,确定目标客户使用哪些设备查看邮件。 例如,对于那些在手机上阅读邮件的受众来说,因为手机屏幕较小,较短的主题行,即不超过9个单词和60个字符通常更易于阅读。
3.个性化主题
在邮件主题中插入个性化细节,比如收件人的名字、职业、所在地、访问官网后的跟进或其他个人信息,可在客户的收件箱中脱颖而出,提升客户互动,同时增加邮件点击率。 在主题行中不要使用常见的短语,因为它们可能会被识别成垃圾邮件。比如,全部使用大写字母或使用过多的标点符号等,会增加被判定为垃圾邮件的风险。
4.细分邮箱列表
发送电子邮件时,应考虑收件人是谁,是否已经购买了产品或者对产品有基础认知。如果是已成交客户,他们更有可能打开你的邮件。但如果是陌生人,需要更加谨慎地撰写主题内容,避免将大量产品信息直接放在主题上,与客户实际需求或兴趣不相匹配。 基于此,更需要将受众分组,以便提供他们更感兴趣的信息,而不是仅仅推销他们可能不需要或不想要的产品。
建议在每个主题和预览内容中展示内容价值,并提供充足的理由告诉收件人为什么这封邮件值得被打开。
5.在正确时间发送邮件
据最近一项研究表明,邮件打开率受时间影响很大。发件时间和发送数量是影响邮件与用户产生互动的两个主要因素,其次是邮件主题和内容个性化。最近的一项研究发现,大多数B2B营销人员会在美国东区时间早上8点和晚上7点发送邮件,但9点到10点这段时间却很少有人选择。
最佳发送时间由多重因素决定,包括目标受众的地理位置和文化背景、假期时间、邮件类型等。确定最适合的发送时间,在启动campaign前,通过AroundDeal Email Verifier验证有效邮箱地址,建立一套高效的邮件营销流程吧!