研究发现,销售人员真正花在销售上的时间平均只有34%,很多时候都在与错误的潜在客户、耗时的开发流程、无效过时的客户信息上作斗争,因而浪费了非常多宝贵的时间和机会,一些企业开始想到通过全球企业联系人数据库解决这些问题。
全球企业联系人数据库通过汇集全球的企业信息和对应的企业联系人信息,简化了以往复杂的潜在客户挖掘、决策人信息获取、营销推广获客等流程,由此衍生出10种业务应用场景,也在帮助企业以更高效、更全面、更低成本的方式获取全球市场的目标客户,全面提升企业营销ROI。
B2B企业为什么需要全球企业联系人数据库
B2B企业在客户数据管理上,大致经历了四个阶段:
第一阶段: 通过展会、黄页、第三方平台等收集信息,由销售人员将信息录入到本地非结构化的Excel表格,信息零散,且字段不统一;
第二阶段: 开始使用CRM,实现了全渠道线索及商机管理一体化,因系统数据需手动录入,长期未更新可能出现字段不全、折旧过时等问题;
第三阶段: 将MA与CRM打通,自动将营销获取的留资表单导入CRM并自动补全字段,数据相对动态,但数据源更多依赖第三方平台,且需用户主动留资以获取信息,相对被动;
第四阶段: 通过全球企业联系人数据库,基于目标客户画像或目标公司名单,主动筛选匹配的企业联系人并获取相关信息,因数据库本身具备持续的动态更新能力,数据不断更新扩充,已解锁数据更新时还会收到提醒以一键更新。
以前,B2B企业在客户数据管理上,经常遇到字段不统一、信息零散不全、数据折旧过时等问题。现在,通过全球企业联系人数据库,可以帮助我们持续获取、验证、补全、更新客户数据,让数据真正“活”起来, 从而更有效地与目标客户进行触达与互动。
高质量的全球企业联系人数据库,通常需满足数据源公开合规、联系人字段完整、定期清洗更新、符合目标画像、拥有完整决策人信息等条件。其中,企业联系人的字段完整尤为重要,关键字段包括姓名、公司、职能、职级、电话或邮箱(工作邮箱/个人邮箱),以及所在公司的行业、规模、业务关键词等背景信息,这些字段可以帮助我们高效判断客户价值,并进行精准触达。
全球企业联系人数据库的10种应用场景
1.ABM(目标客户Engagement)
现在越来越多企业开始重视ABM并投入实践,通过展会/海关数据/行业榜单等渠道积累了大量目标公司名单,但想要快速获取关键决策人甚至准确的联系人信息非常困难, 以致无法进一步开展营销活动。
AroundDeal的批量企业查找功能(Bulks) 很好地解决了这个问题。只需上传目标公司名单(如公司名称、官网等),系统将自动进行智能分析、数据查找与匹配,3-5分钟内即可获取精准的联系人列表,完成ABM最核心的环节之一。
2.定向广告投放(邮件/社媒营销)
以前,如果想通过广告触达目标行业的企业联系人,只有加大预算以触达更多的人,企业才有机会被看到,愿不愿意留下联系方式还存在概率问题。
现在基于目标客户画像,我们可以在AroundDeal上快速找到并获取目标企业联系人数据,将对应联系人的工作邮箱用于发开发信/EDM,将其私人邮箱批量上传到LinkedIn、Facebook等社媒平台进行定向广告投放,多渠道、多场景触达同一批目标客户,实现更高的营销ROI。
3.海外经销商拓展
为了快速开拓目标市场,越来越多B2B企业出海会选择与当地的经销商合作,依靠本地渠道资源以更低的成本、更快的速度抢占市场。但是,海外经销商的画像相对垂直且细分,通过行业标签筛选的结果往往太过宽泛, 找到精准的目标经销商犹如大海捞针。
通过AroundDeal,我们可以根据经销商的核心业务关键词(Company Speciality)、具备经销商属性(Is Distributor)两个维度进行筛选,快速确认目标经销商名单并解锁对应的联系方式。比如查找IT软件类经销商,我们可以搜索IT Distribution, IT Distributor, IT Procurement, IT Reseller, Software Distribution等关键词,或者直接搜索IT、Software等关键词,再勾选带有经销商属性的选项。
4.网站/独立站访客线索转化
网站作为B2B出海企业获客最主要的渠道之一,通常有98%的网站访客无法转化为线索。不仅如此,留资的数据还经常面临职能职级偏低、无预算决策权等情况,严重影响营销ROI。
AroundDeal最近上线的的网站访客身份解析功能(Vistors) 将巧妙地解决这些问题。通过识别网站访客的公司IP地址,系统可以匹配出具体的访客公司列表,并根据目标画像精准匹配对应决策人的联系方式,极大地增加了网站转化的线索数量,同时还能帮助企业及时触达高意向企业的关键决策人,避免贻误商机。
5.目标客户官网/LinkedIn线索拓展
如果已经有非常明确的目标客户名单或目标企业联系人,可以访问目标企业官网,或目标企业联系人的LinkedIn主页,通过AroundDeal的谷歌Chrome浏览器插件,一键获取目标企业联系人的邮箱、电话、职能职级,及其所在公司的基础背景和同事信息, 简化以往LinkedIn添加好友才能获取联系方式/发开发信、官网通过公共邮箱/电话再转接到具体业务部门等复杂流程。
6.数据清洗补全
不少企业的自有CRM或数据库中还存在大量过时、重复、字段不全的联系人/公司数据,导致难以被市场或销售人员有效利用。
将AroundDeal集成到CRM系统中,可批量智能识别过时或无效数据,清洗补全目标企业联系人的职能、职级、工作邮箱、电话等字段信息,及时进行更新验证,唤醒沉睡线索,避免因CRM数据过时、重复、错误等,影响营销效率。
7.投放表单多字段/决策人信息补充
海外获客通常采用极简表单以提高留资率,但只留邮箱或手机号码等信息,销售回访时常常会因缺乏背景信息,难以直击客户需求或痛点。此外,留资的联系人大多职位偏低、缺少决策权,进一步影响销售跟进周期和成功概率。
通过AroundDeal的API数据接口,系统将自动进行表单数据匹配,将企业自有**CRM**/MA中的已有信息或新的留资表单进行字段补全、关键决策人拓展等,以获取完整决策链上的目标联系人信息。
8.目标市场客户量调研
全球的目标客户数量是有限的。借助AroundDeal全球企业联系人数据库,我们可以基于目标画像对职能、行业、国家等维度进行筛选,清楚了解全世界的目标客户有多少。
比如全球总监及以上的采购负责人有19w+,亚洲IT行业的开发人员有63w+。通过这种“穷举式”获客的方法,帮助我们分析目标市场的空间有多大,辅助制定市场开发策略。
9.相似/竞品客户线索挖掘
如果想根据已合作的/正在销售漏斗中的/竞品的客户名单拓展更多相似的潜在客户,通过AroundDeal的相似拓展方案(lookalike)即可实现。
- 根据已有的公司业务关键词,筛选更多相似的潜在客户;
- 根据已有的公司名称,快速找到同行公司对应的联系人;
- 根据目标企业联系人的技能,筛选目标客户或竞争对手的客户。
10.海外团队猎头招聘
AroundDeal通过对LinkedIn basic和Recruiter上数百万最合格的专业人士进行深入、准确的洞察,以及自身数据库中完整且经过验证的联系人数据,为出海企业与顶级候选人之间建立链接。只需筛选联系人的地区、职能、职级、技能等维度,即可高效挖掘全球匹配需求的业务人员。
全球企业联系人数据库的出现,正在帮助B2B企业探寻更精准有效的获客方式,其衍生的各种场景扩大了我们在日常营销活动中可触达的客户量,助力B2B企业与目标客户产生持续的吸引与互动,从而实现更有效的资源利用、更高的获客ROI、更大的赢单机率,有效驱动业绩增长。
AroundDeal是国内首家「全球商业数据SaaS平台」,目前已经积累了1亿+全球企业联系人数据。
通过AroundDeal,用户可以根据国家、行业、部门、职级等10+数据维度筛选获取目标企业联系人数据,同时还支持批量企业查找、浏览器插件解锁、网站访客身份解析等方式拓展更多潜客线索,为企业布局全球市场提供给力支持。
AroundDeal所有数据均来自于100+公开数据源,如公司官网、展会活动、搜索引擎、社交媒体等。为确保数据的准确性,技术团队每天会监控3000万+网络域名,验证100万+邮箱地址,更新50万+联系人,目前AroundDeal全部数据的平均更新周期为3-6个月,准确率超过95%。
不仅如此,AroundDeal最近还上线了数据更新提醒功能(Alert),当已解锁的企业联系人数据发生变动时(如更换工作/联系方式),系统会自动推送提醒消息,帮助企业在第一时间知晓并更新相关信息。
目前,全球已有50000+用户正在通过AroundDeal高效获客,合作企业包括SAP、FORTIVE、Lenovo、SmartMore等行业标杆客户,覆盖中东、东南亚、欧洲、北美等区域市场。