为什么B2B销售人员需要明确客户画像？

如何寻找海外潜在客户并与他们建立联系？如何避免在非潜在客户身上浪费太多时间？

作为B2B销售人员，明确客户画像、确定更适合自己客户画像是不可或缺的。本文将详细介绍相关内容，帮助销售人员清晰目标客户画像，以便轻松找到潜在客户，更加专注销售本身。

什么是客户画像？

也许你经常会在市场部门听到这个术语，但什么是“客户画像”呢？

“客户画像”不仅仅是一系列的标签描述，它是一个虚拟角色，代表具有类似特征的真实客户。客户画像可以助团队更加了解目标客户的需求、偏好等，从而更好地与客户建立联系，推进销售。 多年来，市场人员一直在采用目标画像驱动的营销策略，但直到最近，销售人员才开始运用起来。事实证明，客户画像不仅可以帮助市场，也能高效助力销售团队。

原因如下：

• 更深入地了解客户

在开发潜在客户时，充分了解客户非常重要。开发潜在客户不只是线上陌拜或发开发信，更重要的是与目标客户找到共同点或创造共同话题，建议选择客户更愿意的交互和沟通方式，并尽可能满足他们的期望和需求。

• 更加聚焦客户需求

清楚客户需求后，销售人员可以根据客户的需求和痛点开展更加定制化的营销触达计划，针对每种客户痛点进行有针对性的解决。比如，快速创建高质量的潜在客户名单，这样的推广方案能够让你在竞争中占据优势，因为它们更具针对性，更有可能引起同类型潜在客户的共鸣，让你的信息更容易被关注到。

• 找到大型企业的关键决策人

假设你的销售对象是一家大型企业，每次销售都会涉及多个部门利益相关方。那么在进行销售前，你需要准确地知道谁会最终决定购买你的产品或服务。 否则很可能浪费大量时间与没有购买需求或缺少决策权的企业联系人对接。因此，目标客户画像就是所销售的产品/服务的典型买家的概述。

点击即可轻松找到关键决策人。

如何借助AroundDeal明确客户画像？

借助AroundDeal客户画像筛选维度，可根据目标公司的行业、总部位置、人员规模，或联系人的所在地、部门、职级等维度，轻松创建目标客户名单。 AroundDeal的筛选方式非常灵活，支持下拉列表和文本搜索等多种方式，轻松找到符合目标画像的目标公司。确定了目标公司后，便可以轻松查找AroundDeal所提供的联系人信息，直接触达相关部门决策人。

以下是开发客户画像的三个步骤：

第一步：输入搜索条件。

我们的筛选方式支持文本字段输入、下拉列表筛选等，可以根据输入内容查看筛选结果。如果您想清除整个筛选条件，单击“Clear All”即可。

第二步：查看公司信息并编辑筛选维度

此步骤中，你可以看到公司信息，根据这些信息判断这家公司与目标画像是否匹配，以及是否有能力或有可能购买所销售的产品或服务。如果发现这些公司与目标客户画像都不匹配，可考虑重新编辑筛选条件，直到找到符合目标画像的公司。

第三步：一键保存筛选条件

“Saved Searches”按钮可以直接保存筛选客户的搜索条件。如果经常使用相同的筛选条件进行搜索，这将有效节省部分时间，目前在“联系人搜索”和“公司搜索”中都支持使用这个功能。

注意：Save Searches不会保存搜索结果，只会保存相应的筛选条件。

如何快速找找到梦想买家？

直接打开“Saved Search”！

1. 点击“Open Search”并选择“Saved Searches”。

2. 点击想要打开的已保存搜索的名称，系统会自动展示对应的筛选结果。

通过AroundDeal Visitors找到与您的客户画像匹配的匿名访问者！使用AroundDeal Persona Filter确定要从访问公司联系的正确人员。获取目标客户的直接联系方式，包括姓名、职位、邮箱和电话。

1. 点击“Manage”，将看到弹出窗口如上图所示。

2. 如果已经确认好了所有的筛选条件，点击“Add”即可直接识别符合画像的访客公司。

立即梳理/创建你的客户画像，加快开发潜在客户吧！

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