出海客户 第9页

海外客户管理主要是指企业将其产品和服务推广到海外市场,对海外客户进行管理的一系列活动。海外客户管理具有跨文化、跨地域、跨时区等特点,并且受到多种因素的影响,如地缘政治、文化、经济和法律等因素。因此,企业在进行海外客户管理时,需要充分考虑这些因素,以确保海外客户的满意度。 首先,企业应通过有效的客户关系管理(CRM)系统建立和维护客户关系,实现客户的忠诚度。 CRM系统将客户的信息、购买行为、社交行...

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