随着中国呼叫中心行业市场的发展，电话销售企业都纷纷选择呼叫中心来帮助企业提高电话销售效率，各种IT通信、呼叫中心相关企业都需要足够的实力和耐力，并从企业的切实需求入手、推出适合不同细分行业的、产品标准化、服务简单化的产品组合，并配合大规模的宣传推广，才能最终赢得这个市场。越来越多的基于云的呼叫中心解决方案和服务的采用，人工智能，客户关系管理和知识管理等技术的集成以及对全渠道呼叫中心解决方案需求的激...

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