假设你正在搜索要在线购买的特定产品。搜索亚马逊并看到三个选项。第一个没有评论，第二个有一个五星级，第三个是 4.7 星级，有几十条评论。你会选哪一个？ 作为消费者，我们依靠评论来帮助我们在众多可用的产品和服务之间做出决定。作为电子商务专业人士，我们知道评论是我们业务不可或缺的一部分 - 我们受客户的支配。 消费者更有可能与他人分享差评或反馈，而不是正面评价。事实上，有报告调查显示，一个生气或不满意...

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