我们都经历过这样的事情，你与潜在客户谈一笔订单时，一切看起来进展顺利，但突然有一天对方就消失了。 作为世界著名的销售培训师和哈佛商学院讲师，Jeffrey Hoffman，说几年前他遇到过这种情况： 我曾跟一个潜在客户一直用邮件沟通一笔大生意，邮件来往频繁让我觉得订单很快就能完成。然而几个星期过去了，客户突然不回邮件了。这时我才想起打电话到客户公司，原来他已经不在那里任职了。 这件事让他认识到，如...

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