经常让外贸新人“怀疑人生”的三个疑问是：1. 为什么客户在初次询盘后，就不回复？2. 为什么客户在报价后就彻底没了消息？3. 为什么聊的好好的客户说不理我就不理了？ 其实这三个问题的本质都在于，在外贸销售过程中抛出信息（产品、报价、公司资质等）之后，却收不到客户的反馈。这就像蝙蝠，判断飞行轨迹的方向靠的是反射回来的超声波，外贸人没了客户的反馈，失去了成单的前提不说，也不知道应该怎么调整切入点来指导...

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