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在我的经验中,大多数的心力和战略思考都是应用在加快潜在客户通过销售流程的目标上,从MQL到SQL,从SQL到机会等等。对于销售线索生命周期的最前端,即对新线索的回应,往往不付出太多的注意力。而这种缺乏集中精力的做法可能是一个巨大的错误。尽管如今的营销自动化技术可以实现非常复杂的活动(想象一下自动化、个性化、动态定制、多路径培育流程),但通过利用技术确保每一个线索都能及时...

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