在最近与一位客户的合作的早期阶段，很明显已经存在的用于确定和分配潜在客户评分的架构已经出现了问题。最显著的症状是评分过高的问题：数百个联系人的潜在客户评分超过了1,000，尽管销售准备好的潜在客户的阈值只是100分。在采用营销自动化技术的公司中，潜在客户评分膨胀的问题是常见的，主要是因为大多数公司在最初决定分配这些评分的方式相对简单。基本的潜在客户评分方法通常是以下变体...

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