把握色彩运用，拔高邮件可读性

把握色彩运用，拔高邮件可读性

颜色是品牌识别的核心组成部分。麦当劳红色的拱门、红白的肯德基老爷爷，这类耳闻熟悉的品牌，当我们提起它们的时候，脑海里瞬间能浮现这些品牌形象，甚至浏览订阅的常规邮件，依旧是熟悉的品牌色调，吸引收件者继续往下阅读全篇邮件。这说明颜色是电子邮件设计的重要组成部分，本篇文章将介绍如何使用对比色来提高邮件阅读性。

色彩与邮件阅读体验

良好的阅读体验是传达邮件内容的入场券。据统计，全球有2.53亿人有视力障碍，阻碍着他们无法正常浏览阅读文字内容，可见，邮件排版要重点考量收件人的阅读体验感，而提升阅读体验，则需要正确运用色彩到邮件中，优化色彩设计。

颜色对比度

现在快节奏的时代生活，每位打工人的信箱几乎都被塞的满满当当，甚至有研究表明，每个人平均每天收到高达 120 封邮件，若要读完全部的来信，意味着停留在每封邮件的时间非常短暂，而通过控制颜色对比度，改善邮件色彩，提供良好阅读体验感的同时，也加快收件者阅读速度。

何谓「颜色对比度」？「颜色对比度」通常是指背景色和前景色对比，其数值范围是1:1-21:1，不同的比值反应不同颜色运用效果。例如，下图中，左边颜色对比度运用效果不理想，白色字体在灰色背景上，不清晰，阅读文字会非常吃力，相反右边的对比度则效果非常好，白色字体在黑色背景上，阅读起来毫无压力。

颜色对比度运用规则

如何使用「颜色对比度」让你的邮件发挥最佳效果呢？针对「颜色对比度」，一般可参照网页无障碍性指导原则(Web Content Accessibility Guidelines,WCAG) ，分成 3 个等级 Level A，Level AA 和 Level AAA，级别越高，颜色对比度比值要求越高。以下是文字的对比度运用标准：

PS：文字运用标准，有以下几种情况特殊情况：

大号字体，标、副标题，对比度可以低于3:1。表示标志、品牌的文字没有对比度要求。

邮件颜色对比度

在邮件当中，颜色对比度所指的前景色一般是指文字、图形、图表或图标颜色。设计邮件时，重点考虑：

CTA 文字和底色搭配图片中的文字和图片底色链接的文字颜色

下划横线加粗文字斜体文字指示符号文字按钮

颜色对比度检测工具

正式发送邮件之前可以预先检测邮件颜色运用，一封邮件内容可能会应用到多种颜色，排版完成之后，不要忘记查看颜色对比度喔。如果无法确定颜色对比度是否是最佳的，可以借助工具，适时调整颜色使用。在此，我们推荐以下 WebAIM 这款工具，线上网页版即可使用，用户可以调整前景色，也可以调整背景色，边调整边观看预览的效果，也同步知道是否通过 WCAG 三大等级标准。

邮件色彩心理学

色彩可以传达人们的心情，也可以影响人们消费心理，吸引不同购物族群，比如男性群体更喜欢鲜艳的色彩，而女性群体更喜欢柔软的色彩。因此，商家透过运用色彩心理学，研究每一款颜色背后都有不同的涵义，结合自家商品定制营销策略，让商品更加有吸引力，例如：

●红橙、黑色 、宝蓝色

能吸引购物者产生冲动消费想法，通常为快餐店、廉价商品销售中心、特价商品购物中心以及清仓甩卖的场所使用。

●海军蓝、青色

容易吸引预算有限的消费者，应用场所通常为大型百货公司、银行等。

●粉色、天空蓝

此类颜色容易吸引传统的买家，通常使用的地方是服装店等。

众所周知，黑色、红色和白色是三大主要、常用的营销颜色，再搭配其他颜色混合使用。邮件互动以及转换很大程度上取决于您的邮件设计，其中就包含邮件色彩。在邮件中推广产品，产品图片颜色也是影响收件人购买的主要因素之一。因此，邮件营销色彩一定要符合自身品牌形象，或者在发送前，透过 AB 测试功能，让它告诉你受用户欢迎的邮件色彩。

是策略，也是关怀

邮件色彩心理学实际上是一种邮件策略，也承载着企业的品牌形象任务，设计符合 WCAG 标准的电子邮件设计可能需要花费一定的时间，但是经过深思熟虑的设计有增加转换是值得，包含了改善用户电子邮件体验目的，这不仅是一种邮件关怀，更是对邮件策略的升华。

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