外贸新手 七个注意细节

外贸新手 七个注意细节

随着2018毕业季的结束，又有一批年轻人加入到外贸大军之中，很快他们就会体验到“外贸人的烦恼”。下面从一个从业8年外贸人的角度，给外贸新人们几点忠告，希望会对外贸生涯有所帮助！

1、与其指望别人真心带你，不如自己刻苦学习

如果有好心的前辈真心带你教你，你算走运；现实中是很多人只会应付你、让你干杂事，或者公司刚起步、根本没有专业人带你；所以，要想成长必须靠自己去学习。有很多的外贸论坛，如：外贸圈、福步、易之家外贸博客等，里面有很多外贸文章，你可以浏览前辈们提出的业务问题、看他们分享的外贸知识、提出自己的问题等人解答，够努力的话，很快你就能掌握所有的外贸流程、外贸基础知识，上手是没问题了。

2、工作不仅要勤奋，更要找对方法

做外贸，勤奋是必须的，何况你是个没有任何资源的新手。一定要多找外贸平台，多更新产品。 “不勤奋肯定出不了业绩，但勤奋有时候也不一定能出业绩”，所以，方法也很重要，比如：发布产品的方法、选择关键词的方法、找客户的方法、写开发信的方法、给客户报价的方法……都是有技巧的，要主动去学习，网上相关文章很多，看完之后，你要用心好好体会，并实际运用起来，要付诸行动。

3、一定要掌握一些外贸工具，提升工作效率

每个行业都有竞争，外贸行业也是如此，掌握一些外贸工具，有助你先对手一步找到客户、更好的跟进业务、更快的促成订单！以下这些工具是自己用过比较有价值的，可以参考：

Google 可以查询关键字在各个区域搜索量趋势，及相关热度，可以帮助我们选择精准的关键词进行产品发布推广。

海关数据，搜索框中输入产品关键词或HS编码前6位查询，不要找到联系方式后就发邮件，应该对数据好好分析下，再进行有针对性和选择性的发邮件。

国外B2B网站，选择地区国家，能查到该国家最受欢迎的B2B网站、黄页网站，有助客户开发。

HS编码查询工具，随时了解产品的退税率、申报要素等。

翻译网站：有道词典；Babylon

打国际电话工具：SKYPE+POWER GRAMO，可拨打国外电话，并进行电话录音，所以如果是重要电话，需要逐句翻译的，这就是神器啦。

图片处理软件：Picasa3，由Google开发的一个免费图片处理软件，可制作图片报价单。

4、工作要有计划，求质不求量

新人入行，往往陷入的误区就是不断的找客户联系方式，然后大量发开发信，结果回复很少、甚至邮箱都被封了。

这种没有计划工作方法是有问题的。建议：找到客户后，到他网站上看看，深入得了解下他，有针对性的写开发信，他们对产品的描述用词都可以拿来用，很可能是打动他们的地方。每天发20-50封邮件即可，求质不求量；用表格记录下每一封发出去的邮件，如：收件人、联系方式、企业网址、发送时间、回复与否等；以便后期跟踪，避免重复性工作！

5、多了解产品，核心的东西不能忘

不要把所有时间都放在找客户上面，任何时候都不要忘了你卖的是什么、别人为什么要买你的、你的产品有什么优势、如果这些你都说不明白，找到客户又能怎样？他为什么要给你下单！

6、一定要懂得调整心态，否则你只能出局

新手入行的3个月、甚至半年内没有出单是很正常的事，一定要把心态放平了。其实这点说到容易做到挺难的。当年看到和自己同时入职的同事出单了，虽然只是一个小单，也让自己瞬间压力巨大、甚至起了辞职的念头。但好在很快就想通了，化压力为动力，每天加班2小时，甚至周末也主动提出加班，努力没白费，第2个月自己也出了第一单，比她的单子要大，听起来是不是很励志。

说这个只是为了警告大家：压力面前有人出局，也有人出头，心态很重要，一定要学会调整。

7、注重人脉积累，订单在后面等着你

从入行的时候开始，你就要积累人脉，贸易公司、物流货代、中间商、代理商等都要留意，没事联系一下。等你入行几年后，你就会发现他们的价值了。有钱你就可以任性，有人脉你就可以获得很多商机。

最后，想告诫各位新人：外贸是个系统工程，除了价格最重要外，其他的运输和单证交接也是关键。所以绝不像一般交易那么简单：报价格，客户接受就签合同。即使找到了一个有意向的客户，客户也需要时间来了解你，观察你，以确信你能够在这个价格条件下准时地保质保量交货，并提交单证。因为互不见面相隔千里，这个过程更长。更何况很多时候客户不会买你现成的产品，而需要略加改动，确认销售样品等等。一定要有全面的认识、做好心里准备！

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