卖家提交保险后，亚马逊要求提供这些！

卖家提交保险后，亚马逊要求提供这些！

近期，不少卖家已经按照亚马逊的要求提交保险凭证，但这还没完，凭证提交后，亚马逊要求卖家进一步提交更多保险资料，对于没有提交凭证的，亚马逊也没有“斩立决”，而是给出了暂缓方案。

卖家提交保险后，还需要提供这些

2月中旬，不少卖家集中收到亚马逊的群发保险要求邮件，为了避免账户资金甚至账号本身受影响，大多数卖家已经购买保险、提交凭证，但如果卖家未查看到邮件、还没来得及办理怎么办？亚马逊给出了一个暂缓方案。

有卖家收到邮件

“您好！我们于2月15日前后发送了一封题为‘Please provide proof of liability insurance coverage’的邮件到您的美 国站点注册邮箱。由于未收到回复，并且未能通过电话成功联系到您，请您提供有效的联系方式，我们将尽快给您回电。

如您在3月15日之前无法提供保险证明，请您将正在处理责任保险的证明(购买证明:报价单或申请文件)通过附件回传在此日志中。

如您已经有保险证明，请您使用您注册的电子邮箱地址回复原邮件，并提供涵盖您在Air_h=qnhi上销售交易所有商品的责任保险证明。责任保险证明必须采取由您的保险公司出具的“保险证明书”的形式，并且必须详细说明所承保的财产和人员、保险金额以及任何责任免除额或免赔额。文档必须是 .pdf .png 或.gif格式。”

在3月中旬到来之前，亚马逊暂时放宽了对卖家提交保险凭证的时间限制，允许以其他材料说明正在办理该程序，保险凭证提交后，审核通过亚马逊会回复“我们已完成审核，您无需采取任何进一步操作”，卖家手续办完，也才是能真正的松一口气。

但目前，部分卖家并没有那么顺利，在收到“通过”的绩效邮件后，有case发来另一则通知：

“感谢您提交保险证明。您还可以提交这些文件吗：（1）政策文件；（2）购买此保单的发票……”

这给卖家们提了个醒，购买保险的相关凭证要悉心保留，以备平台进一步审查。

亚马逊新增“不适宜库存调整”政策

从2021年3月19日开始，亚马逊将新增一项“不适宜库存调查”计划政策。

新政策规定：“如果我们怀疑您涉嫌参与假冒商品或其他非法商品的销售活动，我们可能需要您提供受影响亚马逊物流（FBA）库存的更多相关信息。如果您未提供所需信息，或者我们调查发现这些库存中有不适宜的商品，我们可能会进行弃置。”

这个新政策，适用于参加其亚马逊FBA计划的所有卖家。

假如亚马逊收到了消费者投诉的第三方卖家出售假冒产品，这可能会导致卖家的产品被视为“不合格的亚马逊FBA库存”，亚马逊有权对有问题的第三方卖方进行调查。亚马逊将会调查或要求卖家提供库存合法的证据，或提供经批准的供应商提供的发票证明。

如果事实证明卖家的确出售假货，或者卖家没有回答亚马逊的问题，那么亚马逊将会把卖家储存在FBA仓库中的当前产品直接丢弃。

假如卖家真的遇到了问题，或因亚马逊物流库存错综复杂，然而当卖家允许亚马逊混合库存并且客户从卖家这购买产品时，亚马逊可以从另一卖方发送完全相同的产品，以确保兑现客户交付承诺。

即使该产品不是卖家直接提供的商品，但如果该商品正巧似亚马逊FBA的库存，卖家可能会发现被要求证明亚马逊FBA库存是真实的。

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