RFQ报价问题集合之解答锦囊（一）

RFQ报价问题集合之解答锦囊（一）

RFQ书面报价，是外贸邮涵中常用的词汇。在阿里国际站上面从事外贸的网商，每天要接触到形形色色的客人，掌握好RFQ的一些技巧，有助于把握好更多的机会。

1、报价完客户没有回复？ 答：在RFQ里面quote now 报完价后，要通过客人公司的相关资料拿到邮箱地址，第一时间有针对性地通过企业邮箱再往客人企业邮箱发一份详细的报价资料。

2、多次邮件跟进客人始终没有回复？ 答：跟进之前要先下功夫去搜寻客人的资料，了解对方的底细。跟进之前要先详细浏览客人的网站，跟进时可以就他们的网站和产品提自己的意见，并就自身产品的特点去尝试说服客人哪些是可以弥补对方不足的。

3、很多老外的网站都打不开？  答：把公司名称复制了放到google里面搜索，有网站出现，再筛选 。

4、客人回复不及时，有些连看都没看就没了后续，这是什么原因？ 答：这跟各地时差有关，如果是北美的客人，早上八九点钟回复然后马上邮件追踪通常会有回复，如果是欧洲客人，中午回复效果比较好，如果是澳洲客人，一整天不同时间段均可。此外，跟踪回复的标题内容也需要技巧，是否足够吸引人且能让人一眼看明很重要，有时间多看开发客户的文章能够得到一些技巧。

5、听说RFQ报价承担几率大，坚持每天报价一次，但是很多客户都没有查收报价。报价需要什么技巧？ 答：初期要多练练手报价才方便上手，并尝试用不同的方法去做，在尝试中才能知道什么样的方式最合适。给客户留言的那个位置，不要千篇一律太模板化，直接且重点地回复客户爱听的内容。

6、RFQ上有些买家直接有附图，报价时是直接用买家的原图报还是用报卖家类似的产品价格？而且有些买家没写明材料，不同材料价钱不一样，报高了怕买家不再联系，报价很不好把握？ 答：报价时如果客人提供的资料信息比较完善就用客人的资料报价，如果客人资料不够完善选取比较匹配的产品报价。邮件中需要备注：以上仅供参考，实际会在这个价格上低一点，同时告知针对那些资料完善的客人可以具体联系获取更优惠的价格，针对那些资料不完善的客人告知他们可以提供更详细的资料根据设计报更详细的价格。

1、报价完客户没有回复？ 答：在RFQ里面quote now 报完价后，要通过客人公司的相关资料拿到邮箱地址，第一时间有针对性地通过企业邮箱再往客人企业邮箱发一份详细的报价资料。

2、多次邮件跟进客人始终没有回复？ 答：跟进之前要先下功夫去搜寻客人的资料，了解对方的底细。跟进之前要先详细浏览客人的网站，跟进时可以就他们的网站和产品提自己的意见，并就自身产品的特点去尝试说服客人哪些是可以弥补对方不足的。

3、很多老外的网站都打不开？  答：把公司名称复制了放到google里面搜索，有网站出现，再筛选 。

4、客人回复不及时，有些连看都没看就没了后续，这是什么原因？ 答：这跟各地时差有关，如果是北美的客人，早上八九点钟回复然后马上邮件追踪通常会有回复，如果是欧洲客人，中午回复效果比较好，如果是澳洲客人，一整天不同时间段均可。此外，跟踪回复的标题内容也需要技巧，是否足够吸引人且能让人一眼看明很重要，有时间多看开发客户的文章能够得到一些技巧。

5、听说RFQ报价承担几率大，坚持每天报价一次，但是很多客户都没有查收报价。报价需要什么技巧？ 答：初期要多练练手报价才方便上手，并尝试用不同的方法去做，在尝试中才能知道什么样的方式最合适。给客户留言的那个位置，不要千篇一律太模板化，直接且重点地回复客户爱听的内容。

6、RFQ上有些买家直接有附图，报价时是直接用买家的原图报还是用报卖家类似的产品价格？而且有些买家没写明材料，不同材料价钱不一样，报高了怕买家不再联系，报价很不好把握？ 答：报价时如果客人提供的资料信息比较完善就用客人的资料报价，如果客人资料不够完善选取比较匹配的产品报价。邮件中需要备注：以上仅供参考，实际会在这个价格上低一点，同时告知针对那些资料完善的客人可以具体联系获取更优惠的价格，针对那些资料不完善的客人告知他们可以提供更详细的资料根据设计报更详细的价格。

RFQ报价要利用起来，多渠道开发客户提高询盘量，使用e助手国际版的访客名片，获取访客邮箱电话，也能开发客户哦~

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