现在口罩生意真的这么好做吗？

现在口罩生意真的这么好做吗？

这是本人的第一篇文章，没有像各位大神一样特别大额的订单，有的只是我从各位外贸人，以及各位老师那里学到的一些小知识，然后加以运用，很庆幸加上运气，拿下了这笔订单。

毕业半年多，入外贸行业刚好一年，我在实习期虽然说是外贸业务员，但是我实际上归属为外贸助理。

前半年基本都在做跟单，后半年才真正意义上是做业务。

其实好久之前，在大学的期间就听说过米课圈神奇的存在了。

但新人做外贸，一开始没怎么用心关注，后来直到去年下半年，遇到了很多坎坷，关注米课的次数也越来越多。

被米课圈的大神震惊到了：

原来外贸可以这样子做，外贸思维、开发客户的技巧、如何分析客户的需求等等这些都是系统可学的。

冰大课程第一章讲的就是外贸思维，这真的很重要！很重要！很重要！

重要事情要说三遍，因为这直接影响到我拿下这个订单了。

不多说了，接下来我来说下，我是是如何运用到米课教给我的知识，拿下这个客户的。

我这个是口罩订单，可能大家看到这里就会想，口罩嘛，现在需求量大，拿下订单肯定不难。

但是你是否看到过这个段子，真的是再真实不过了，泪流满面啊，询价千千万万，但是实际下单的却寥寥无几。

这个客户是在我的领英上找到我的。

因为公司短期转型做口罩，所以我这段时间在领英上也有发布相关信息，老板入股口罩工厂，口罩质量肯定是有保证的。

3月21号（周二）的时候，客户向我询价，然后我就把价格表发到了他的邮箱。

因为最近询价的人实在很多，很多发了邮箱我也就没再继续跟进。

到3月24号下午（周五）的时候，客户再次向我询价，要医用口罩，我们没有医用，只有民用，紧接着我们双方加了微信。

这时候已经是晚上7点钟了，还好那天加了班，加了客户微信，他就立马打了电话过来。

其实都吓死我了，因为我已经好久没练英语了，怕一下子应付不过来。

我这颗无处安放的心啊，不过经过这次，我发誓今后我要好好练英语了。

不过还好没影响到跟客户的沟通，客户的问题就是我们能否降价，还有确认去英国是否需要什么证书和运费。

随后客户发了封邮件过来，并且再次重复了刚才电话里商讨到的问题。

这个举动让我意识到，客户在领英上说过他不经常用微信，所以针对这个客户，把重要信息发送到他的邮箱是无敌重要的。

于是我赶紧申请了价格，并且跟货代沟通好双清包税门到门的运费，确认完后赶紧发邮件给客户。但是客户反映价格和运费太高了，做不了，一直想要我降价。卖口罩人的痛啊，口罩真的没什么利润，补贴家用，微乎其微。

看客户这样回复，心想，订单应该拿不下去了。

不过也没有气馁，哈哈，毕竟现在口罩市场真的什么价格都有。

但是从跟客户的沟通过程中，我能感觉到这个客户是带着实单来着，不是只想询询盘就走人的。

3月28日下午（周六），客户主动找到了我，说他原先找的一家供应商，虽然价格比我们低，但是现在没有现货，问我们有没有现货。

这时候我就明白了，客户最在意的是交期。

此时内心有点小激动，觉得我的机会来了。

我立刻回复客户，说我们现货有，款到就可以直接发货。

其实我这里有一个小策略，最近口罩的排单需要3天左右，所以我打算让客户先付定金。

因为国外转账是需要2-3天左右才到账，这样子我可以帮他争取到分货的，等到他尾款到，货也就齐了。

紧接着我们进行了10万个口罩的砍价，不过价格真的给不了客户想要的价格。

这时候客户突然说：upset。

我被吓到了，我并没有感到upset啊。

不过我还是就这个话题继续聊了下去，说是因为价格申请不下来，有点upset。

没想到得是，客户还反过来安慰我。

这让我想到了冰大说过的，要站在客户的角度去想问题，这也是冰大反复提到的，也是我们跟港澳台贸易商的区别。

另外，我记得客户反映过运费太高了，于是我立马咨询了四个货代。

在问过价格后，我把这四个货代的价格发给客户，让他去做选择，客户还反过来问我哪个选择好。

这也是在在冰大的文章里学到的，给客户做选择题，这样子客户才更加容易接受，也会觉得你是用心在给他争取更大的利益。

我们谈了很久，这时候已经晚上快12点了，赶紧给客户发了PI。

不过发完后，货代才告诉我，这运费是不含清关费的，我又赶紧跟客户发邮件说运费价格有变，等我核实后再通知。

这时候心里想的是要比别人多争取到客户的时间，并不能因为周末就放任不管了。

3月29日（周日），由于这天我要搬家，所以让货代先报好价格给我，再三跟她确认了运费，希望之后不要再出差错了。

我本来打算搬完家就立马给客户发邮件的，但是累到不行了，实在没力气了，只能等到周一再跟进。

期间其实我是担忧客户再去询价其他人的，毕竟现在这行情你懂的，争取到客户的时间就是最大的优势。

3月30日（周一）上班后，我立刻告知了客户，修改过的运费是多少。

但是客户说有小小的变动，想要先下单2万5千个，等确定货没问题后再采购下批订单。

这个我是可以接受的，数量少点，那么就可以价格高点。

但是客户又提出了新要求：

想要我们提供其他口罩的样品，每款一盒。

如果样品单能确认下谈的说实在的，现在口罩真的供不应求啊，哪有那么多可以给。

我原本以为客户只是看一下质量，每款发一个就好了，就跟项目的人沟通好了每款一个。

最后客户说是每款一盒，总共算下来都有80个了。

这个数量我们是真的无法提供，所以直接跟客户讲明了，坚定表明我们的立场。

后来客户表示理解，不过还是说这样子会给他一个不好的experience,扎心了。

当天中午，客户就安排付款了，并且还付了加速付款的手续费，当天晚上我就收到款了。

原本还想利用转账的时间备好货，一下子到账这么快，让我有些担心。

还好3月31日（周二）的时候分货分到了，可以如期给客户交货。

紧接着就是如期给客户发货，也要及时把出货情况报给客户，这样子客户才心安，也会对你多点信任。

小小的单子，不足以挂齿。

但是之所以为什么会把这件事记录下来，是因为我从接触米课到真正买了冰大的课程后学习，才发现外贸原来要这样子做，才算是真正干外贸。

你会发现，很多东西在是在潜移默化中形成的。

你每天刷着米课圈，你每天听着米课，你会一点一点受它的影响，然后体现在你的行动上。

2020年刚开年，这世界就在告诉我们要珍惜，大家记得保持初心，努力下去，正所谓：

你要悄悄行动，然后惊艳所有人。

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