怎么应对南美客户 尤其巴西客户

怎么应对南美客户 尤其巴西客户

我相信，当我们每位业务员一问货代，到巴西的货物的时候，很多货代都不想要去接，因为巴西的货物退件风险很高，其实当我们想要开发哪个市场的时候，肯定会存在着一些我们不可避免的问题，我们所要做的就是怎么样减少损失从而达到我们的销售目的，可以想想，不能说因为清关困难，然后中国就没有货物出口到巴西把。面对巴西，一般有这样的几个问题存在。

1：语言不通，很多时候，有些国家的人只会讲他们本国的语言，虽然英语现在很普及，因此有的人认为和那边的人打交道会存在语言沟通问题，其实我觉得没必要，因为你也知道英语现在很普及，所以一般大型的公司或者购货量很大的公司肯定会知道怎么讲英语，换个角度想想，如果不会，那么他们一般采购的时候怎么办呢？

2：时差太大，比如中国，和巴西市场的时差一般是11~12个小时，我们早上上班的时候，他们已经下班了，因为时差的存在所以会导致工作效率低下。很多问题不可以得到及时的解决，往往需要等到1~2天才可以得到反馈，我们才可以解决，其实面对这样的问题，我们不防下载一个手机邮箱软件，这样的话，我们随时随地可以看邮箱，而且很快速，也不耽误时间。

3：清关麻烦还有关税多，巴西的海关很麻烦，对于货物产地，hs编码，发票等都很严格，而且巴西的关税也特别的多，其实巴西这样做的目的只有一个，他们故意设置种种贸易的障碍 ， 阻止中国的产品进入巴西的市场，其实只是为了保护当地的企业而已。但是大家一定要相信，巴西是个很有潜力的市场，而且现在全球化的趋势这么明显，我相信总有一天我们可以克服这些问题。

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