外贸如何发开发信？掌握主动权抓住客户

外贸如何发开发信？掌握主动权抓住客户

有人说科技发达的今天如果想找一个人，非常方便，随时可以找到，但其实也非常不方便，因为这个人有可能有很多联系方式，而你却不知道哪个方式能够找到他。与客户联系也是如此，这就要说到下面的问题了：外贸如何发开发信?

有时候展会上一页纸上订了好几张名片，或者说一张名片上好几个邮箱，最近就有人问邦阅外贸该怎么发。还有一个情况就是谷歌搜索来的客户，其实非常不建议再用谷歌开发客户这种方法了。因为不是所有时候都能在网上找到精准邮箱的，找出来有时候又不止一个邮箱，还有的情况是找不到邮箱最后不得已用到穷举工具，那邮箱多了，导致找一个公司获得了大量的邮箱。比方说下方这样的，一个公司穷举出了几十个邮箱。

外贸如何发开发信？

那么很多人采用的方式就是发一个抄送其他的几个，比如下方这样就填进去了

学过商务英语的都知道，邮件有CC和BCC的区别，因为可能还有一小部分人不知道，那这里再说一下。CC抄送，就是你给客户发了一封邮件，收件人能看到你给谁发了邮件，不隐藏抄收人和收件人，你写的收件人是谁，抄送给谁都能看到。BCC暗送，就是相当于多发，收件人他们各自不知道你的邮件发给谁了所以有人为了说既然有多个邮箱那么就一股脑儿全放到CC抄送里，这样就相当于广撒网，这个公司里一个人看不到那么总有一个能看到并且回我啊。想法是没有问题，按照数学的概率学来说，你发的多了，确实曝光量上去了，肯定看到的人就多了。但是我们必须得加上人的因素这里假设会出现这么几种情况

1、反正其他人也看到了，又不是发给我的，其他人会回的就懒得回了(每个人都喜欢偷懒，特别是在工作的时候，每个人任务都很重，空出来的时间宁愿聊聊手机)

2、我要是回了，我其他同事也回了，会不会得罪他们啊(社会不是学校，有办公室政治的，你想想你们一个公司同一个客户几个人一起聊不得打起来?)

3、看其他人都好像没有回，我也不回(从众心理，没人想当出头鸟)

其他还有什么可能欢迎大家也在下方补充或者留言给我，总的来说，这样一封邮件过去，不但不会提高回复率，反而会降低回复率，比单独发邮件回复率还要低。邮件其实就是真正的谈判，很多人没有意识到这一点，邮件的门门道道非常的深，很多人外贸因为邮件成单，因为邮件得到升值加薪，也有因为邮件被抄鱿鱼。一封邮件有时候可能就会改变一个人的命运。

我建议的做法是只发一个，而且是发给职位最大的一个或者说是采购。他要是回你的话，会安排人跟进，这个时候他就会CC抄送一个或者几个他们公司的邮箱，相当于把这件事情交给他手下的这两个人处理，这个时候你再回复过去就是CC抄送了，回他下面员工的同时也让这个职位最高的人员看到你们聊得进程。

比如我只发送给了Andreas，他回复的时候抄送给他的两个员工负责处理，这个时候有任何进展的时候我再同时回复给其他几个人。还有些人知道CC这种方式不好，为了想提高曝光量提高一点反馈就采用BCC暗送的方式，让他们每一个人都不知道你在联系他们公司的某个人。比方说以下这样。

但是还是感觉没有单独发好，如果回你的时候出现两三个人一起回你怎么办呢?而且他们各自不知道。就像有些阿里询盘的客户，他不仅给我发了询盘，而且给我们公司另外几个人都发了询盘，而且我们都不知道，导致价格报的不一致，他还利用我们相互之间来杀价，我们都觉得这个家伙很坏但是还是跟他做生意，因为他是客户。但是你想卖东西给别人，他们是客户情况就不一样了，对于多发的大家都会感觉很反感没有一对一发送来的尊重。总结上述，收到名片之后，如果有多张名片，或者说一张名片上有多个邮箱的，你发送给职位最高的。当你跟进几个月还无果的时候才接着换第二个邮箱跟进。

对于网络上找来的，就找到职位最高的发，或者说给buyer ，所以说客户开发还是让客户主动找上门来的好，因为只有这样你才知道谁是买家，谁是真正要跟他聊得人，而且此时的他才是有购买需求的。主动搜索客户发推销信就算你找到了精准的邮箱，因为你主动上门推销的，客户这个时候有的有长期稳定的老供应商，有的是没有采购计划，意向客户少，那个时间点有采购意向的就更少了，所以很多新人订单少，因为太多了因为没有好的客户归档跟进方法，又不能持续不断的跟进。往往还没等到客户准备采购就放弃了，做外贸B2B生意，不像B2C他看到好就买了，B2B订单一定是有计划性的，生意人都不会乱来。

有时候这个客户是个精准客户，但因为是推销邮箱他当时又没有采购意向所以懒得回你，而你看到没有回复最多跟了几次就放弃了，到了他想买你东西的时候又遗忘或者找不到你了，于是还是没有开发成功。只要是个精准客户，建议是一直跟下去，如果是用发开发信的方式的话精准的跟进比盲目开发还来的重要。

所以我喜欢的是把东西卖给有需要的人，他们找我的时候，就是他们有需要的时候，这样来的客户成单率高，谈判容易。并且搭配foxmail一键跟踪，只要一次联系过的意向客户都放进去，一次没成单不要紧，还有第二次第三次，客户最早没回我，但是我持续不断跟进，一年半以后当他那边市场好了就又联系我并且已经下单了。

外贸如何发开发信是非常有技巧的一件事，并不是只要把开发信发出去就可以安心地等着客户上门了，我们必须掌握主动权，让客户记住邦阅外贸这个名字，任何时刻有需要的时候第一想到的便是我们。

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