亚马逊销量提升技巧之邮件篇

亚马逊销量提升技巧之邮件篇

在运营亚马逊的过程中，很多情况下都需要通过邮件与客户及时沟通，比如：当客户已经下单没有付款，或者付款没有成功的情况下，给客服发送一封友好的邮件，就能提升用户 体验，有效的提高购买成功率当买家下单并成功付款后，可以给买家发送一封提示邮件，让买家感觉受到重视当货物成功发货后，给客户发送一封发货提醒邮件，告诉客户成功发货，并告诉客户物流跟踪号，请客户安心等待收货之类的温馨提醒在买家成功收货物之后，可以询问货物是否满意，如果满意可以分享购物体验之类的言语逢年过节店铺举行促销活动或者新款上架的时候，也可以给客户发送一封推荐性邮件，这样还能增加回头客............这些邮件对维护客户关系是很有必要的，然而亚马逊后台只能通过单次的方式发送邮件，特别是对于站点账号比较多的亚马逊卖家，这就无疑会造成工作量的增加，而且无法做到定时发送，还比较容易漏发，也不能有针对性的发送邮件sellingexpress群发邮件功能就能很好的解决这个棘手的问题使用sellingexpress在系统根据规则需要创建好邮件模版，并设定好发送时间之后，系统就会在指定时间将设定好的邮件通过亚马逊发送给买家，淡然系统也提供了索要好评邮件模版供大家参考邮件模版中支持添加多种标签，比如[product link]  [contact link]  [review link]等，在邮件内容适当的地方加上需要的标签，无需做任何更改，即可替换成改订单号对应的信息支持条件过滤，比如，排除过已经留过中差评review或者feedback的订单，系统将不会再对这些订单发送邮件

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