亚马逊的账号设置，决不能忽视的重点

亚马逊的账号设置，决不能忽视的重点

亚马逊的卖家账号设置中有着丰富的内容，用好这些设置，有的时候能够帮上卖家大忙。通过设置，让商品在入仓，出货，甚至再销售上实现符合亚马逊标准的自动化操作，这可以极大的降低卖家们因为人工进行敏感操作被冻结账号的几率。因此定期的检查各种设置就非常重要了，确保当前所有设置都对自己有所帮助而非形成阻力。接下来介绍几个常见常用的亚马逊设置。

1. 不可销售品移除设置：

卖家们的商品在进入亚马逊仓库前甚至进入亚马逊仓库后都可能因为某些原因而被亚马逊判定为不能上架销售。通常来说，不可销售品可能会在以下环节中产生：

1.因FBA头程造成产品损坏

亚马逊FBA仓在收到卖家发的FBA产品后，会进行开箱检查。因为在FBA头程运输过程中，可能受到外力因素影响，可能会使产品受到不同程度的损坏。如果只是损坏产品的标签，可以由亚马逊重新贴标（要收费）、整理后进入FBA仓；但如果产品的外包装有破损、变形，或者产品存在质量问题的情况，亚马逊会将其归为不可销售品。是不会允许上架销售的。

2.亚马逊操作不当，对产品造成损坏

一种情况是亚马逊在接收卖家FBA货物入仓时对产品造成损坏，另外一种是在操作FBA订单配送时对产品造成损坏。因为亚马逊自身原因导致卖家产生了不可销售品库存的，卖家都会得到赔偿。

3.客户原因造成产品损坏

FBA的产品发出去后，客户收到货，可能是因为不满意产品或是自身原因要求退货，亚马逊会同意将产品退回FBA仓。在卖家接收和退货这个环节中，也容易对产品造成损耗，进而产生不可销售品。

4.产品自身原因

随着时间的推移，产品本身超过使用期限。或者产品不能适合环境变化导致寿命缩短，部分功能衰退或反应不灵敏，无法再满足消费者的使用需求，被亚马逊归类为不可销售品。

2. 重新包装设置

关于FBA重新包装服务，卖家可以在退货设置下的亚马逊物流设置中，随时启用或禁用该服务。选择开启之后，亚马逊将对买家退回至FBA仓的产品进行重新包装、重新装箱、塑料袋包装、气泡膜包装或其他重新包装服务。

不过，并非所有商品都符合重新包装的标准。亚马逊针对客户损坏的产品会一件件进行评估和重新包装。而且这种损坏必须很轻微的，如包装箱破损、翻盖打开等。符合重新包装要求的，则退回到卖家的可销售库存，如果不符合的话，则将被移动到卖家不可销售品的库存中。

启用这个服务的问题在于，亚马逊的员工也是普通人，普通人就会犯错，因此在检查商品时就可能会把一些已经形成损伤的物品重新包装然后入库待售。那么之后的客户就可能会得到一个缺陷品。而因此造成的投诉甚至无法确认是哪一方的原因造成的。卖家就只能自己吃下“以旧充新”的苦果。出于这种考虑，建议卖家们将重新包装服务长期设置为“不启用”。此外，还得隔一段时间就回顾并确认状态保持在“不启用”，避免平台刷新时可能会自动把这个选项改回“启用”

3. 入仓设置

在卖家们把货物发往FBA仓时，需要注意特定的货物要预先获得亚马逊的许可。此外，还有的产品是可以在亚马逊平台上销售，但是不能进入FBA仓库，这样的商品要通过MF仓来发货。绝大多数包含由美国交通部认定的危险原料的产品都不能进入FBA仓库。对于亚马逊卖家们来说，在亚马逊的规则海洋中去核对自己的商品是否符合入仓要求实在是不现实。这时可以通过手机上亚马逊卖家应用来快速的了解产品是否能入FBA仓。而对于无法使用应用的卖家，也不用太担心。在收到卖家的货物后，亚马逊都会进行开箱检查。如果不能入仓，会在卖家的发货计划中有所体现。对于美国本土的卖家来说，设置限制品入仓提醒也许有用，但是对于国内的卖家，这个设置的意义并不明显。为了避免入仓失败，更重要的是学习亚马逊平台的货物入仓政策并尽量避免自己的货物是可能被拒收的类目。

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