如何制定有效的海外营销规划?| 海外营销规划 | 优化全球市场的关键步骤
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2023-03-04
索评邮件发了买家无动于衷?那你估计就差这款催评软件了
索评邮件发了买家无动于衷?那你估计就差这款催评软件了
最近很多亚马逊卖家的Review被姐夫大批量删除,导致Listing销量严重下滑,据称,这批被删除的Review基本都是刷评和操纵评论而来的,由此看来,亚马逊还是很重视自己Review评价体系,也说明了很长时间的Review的权重还是很高。
因此建议大家还是通过正规渠道获取评论,邮件索评,相信大家评不陌生,亚马逊卖家都有邮件索评的习惯,但是很多卖家反映邮件索评的效果不佳,邮件发送之后石沉大海,客户没有任何回应,更为严重的,还会招致差评。
而这些卖家大都是没有掌握好邮件索评的技巧,而且发送邮件的频率过高,并且没有针对性的发送邮件,操导致出现这样的情况。此外,催评软件的加持对买家留评率的提升也是有帮助的。
下面介绍的这款催评软件应该会让你的留评率大幅增加:
首先,注册SellingExpress账号,并授权亚马逊账号,授权过程得到亚马逊的官方认可,相比之前的授权步骤更加安全。
登录SellingExpress系统,进入“客服”,打开“索要好评模版”,选择创建新模板。 这里提供了多国语言,可以根据站点选择合适的语言编辑邮件,另外,你可以在邮件内容中添加各种变量,变量包括Order ID,ASIN,Review link等连接,在对应的地方插入即可,变量中的内容将根据订单信息自动替换
设定好邮件自动发送时间,可以选择FBA订单订单产生后,订单发货后,订单到货后针对不同时间段发送邮件 发送邮件的时候建议第一封邮件发送产品邮件或者慰问邮件,建立沟通渠道,索评邮件可根据产品而定,如果觉得产品比较好,买家留评的几率比较大,可以发送索评邮件,请求买家分享购物体验,邮件内容中不要出现过于明显的索要5星好评字眼。
另外,如果只想对某些订单发送邮件,你还可以做一些排除设置,或者针对性某些订单发送邮件,比如,你可以针对已经留过Feedback好评的订单发送索要Review的邮件,这样买家更容易留评,还可以指定ASIN或者SKU发送邮件。
据很多亚马逊卖家反映,试用了这款催评软件之后买家留评率明显提升,最近亚马逊对Review的监管如此严格,想要听过邮件索评的卖家不妨试试这款催评软件。
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