苹果推出 iOS 15 邮件隐私权政策后，开启率趋势走向何处？

苹果推出 iOS 15 邮件隐私权政策后，开启率趋势走向何处？

自从去年苹果 iOS 15更新以来，对邮件营销界引起不小的轰动，特别是仰赖 EDM 的一些外贸电商产业，应该有持续关注邮件开启率变动，历经半年，苹果这一措施对邮件营销开启绩效影响，我们在这里透过数据对比，与你分享开启率发展趋势。

何谓 Apple iOS 15 MPP

实施时间

苹果在去年秋季 2021 年 9 月 20 日正式发布推出 iOS 15，系统版本的更新直接改变了用户邮件隐私权保护政策（Mail Privacy Protection，MPP），旨在保护用户资讯安全。

针对对象

iOS 15 (iPhone)iPadOS 15 (iPad)macOS Monterey (Mac)

影响效果

苹果 iOS 15 邮件隐私权政策的问世，直接影响了邮件营销行业，例如 Benchmark Email 邮件服务供应商。 苹果用户假如开启了「邮件隐私权保护」选项，无法得知用户的以下资讯：

邮件开启时间地理位置开启设备IP 地址

简单的来说，苹果协助用户隐藏其 IP 地址，影响邮件开启追踪效果。

1.隐藏用户 IP 地址

IP 地址等于是用户的家庭地址，当用户在网络上搜寻信息，计算机识别用户的唯一家庭地，才能准确无误发送信息给用户。然而，苹果用户开启「邮件隐私权保护」选项后，IP 地址被隐藏了，营销人员无法准确获取用户地理位置，锁定用户所在的时区，对用户名单无法精细分类。

2.影响邮件开启追踪效果

为何苹果用户开启「邮件隐私权保护」选项后，邮件服务供应商无法准确追踪邮件开启效果呢？由于邮件服务供应商追踪软件提供独有的追踪像素图片（tracking pixel），每一封 EDM 平台发送的邮件含有追踪像素。收件人开启一次邮件，需要从 EMD 平台服务器下载缓存追踪像素，计算为一次开启。

苹果 iOS 15 推出之后，使用的是代理服务器，会预先替用户载入邮件中的图片，缓存托管图像，苹果这种做法也是紧跟 Gmail，Yahoo 以及 Microsoft Outlook 的步伐。 因此，开启邮件，在代理服务器加载图像，所以追踪到的开启也是代理服务器的数据。

iOS 15 MPP 与邮件绩效

在 Apple iOS 15 正式发布更新之前，Benchmark 就与大家分享其对邮件营销带来的影响变化，以及给出一些应对措施。那么，自从 Apple iOS 15 上线之后，邮件营销人员一直有参考的绩效指标-开启率，生效以来发展趋势如何呢?

1.iOS 15 推出前后开启率对比

下图中，自从 Apple iOS 15 正式推出之后，Apple Mail 开启率中代理服务器开启率逐渐增加。

蓝色：iOS 15以下版本（非代理） vs. 红色：iOS 15（代理）

*以上资料来源于AWeber

2.开启率峰值对比

*以上资料来源于AWeber

iOS 15 以下版本

一天当中开启最高集中在早上（10-12点），主要是位于大家早上工作时间，开启查看邮件，处理事务。

更新 iOS 15

一天当中开启出现两个峰值，分别集中在早上（10-12点）以及晚上（20-00），但最高开启率是在晚上。早上同样是集中处理邮件事务，晚上最高开启率，是由于晚上时间大家休息，手机可能会进行充电，并还是保持连接 WiFi 状态，代理服务器会预先替用户下载邮件，「提前」触发开信事件。

3.iOS 15 MPP 对全球开启率影响

*以上资料来源于AWeber

总的来说，实施 iOS 15 之后，全球的开启率整体呈现上升趋势的。

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