是什么导致了你的开发信石沉大海？

是什么导致了你的开发信石沉大海？

很多刚毕业的新手，可能有大部分都是学习国贸专业的，一般都学过外贸函电这门课，老师们反复教你们写开发信，如何回复询盘等等，其实这些都是学院人士编的教材，大多都是些过时的东西，和现实基本都是脱节的，很多老师自己都没做过外贸，又怎么能让我们学到写开发信的精髓。想要写好开发信，必须要按欧美人的习惯去思考问题和写邮件，必须要去模仿老外的行文方式，尤其是那些以英语为母语的客户，这样才能让他们对你更亲切，把你当成同类。

所以导致了很多销售经常抱怨开发信效果差，100封里面几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个客户回复一句“NO，thanks.”都能激动半天。其实这样的做法会严重挫伤自己的积极性，你可以试想一下，如果是你，一天12个小时坐在电脑前，从各种渠道去寻找客户信息，一封又一封地发开发信，晚上满脸疲惫的回家，第二天满怀希望地上班时，邮箱里却是爆满各种各样的退信，你会是什么感受？

大部分业务员在写开发信时常犯的错误：

1、 邮件篇幅过长。

客户的时间也很宝贵，每天要收到数百封邮件，对于一些又长又写的不好的邮件，谁会认真去看？对于一些时间观念很强的客户来说，每天都会有固定的时间用来处理邮件，只要是不熟的人发的，长篇大论的邮件，一般都会被直接删除或者扔进垃圾邮件箱。还有一些业务员，尤其是工厂的，开发信写的一般，而且很大篇幅都在介绍自己的工厂，别说是客户了，我们自己收到这种邮件也会感到厌烦的吧。

2、 邮件主题不明确。

没有一个明确的主题，可能客户根本没兴趣去打开你的邮件，主题内容要言简意赅，直接吸引客户通过主题去打开邮件，目的就达到了，注意不要写出那种一看就知道时推销信的主题。举个例子，假设我是做LED灯具的公司A，目前公司最大的客户是美国的公司B，尽管不是直接合作的，但是完全可以当作一个开发新客户的筹码。这时候如果我要写一封开发信给美国的公司C，我了解到一些这个公司的信息，知道他们是美国的供应商，也有在做LED系列的，那我一般会这样写主题：Re：C/B/A.其中，C是客户的公司名，把它放在最前面，表示对他们公司的尊重，中间写B明确表示你是B公司的供应商，即表示了实力，也引起了客户的注意，最后的A代表我们自己的公司。如果说你找对了人，你发送的邮箱就是C公司LED的采购，或者是主管，收到这么一个主题的邮件，他打开的概率会非常非常大。

3、 过度使用华丽的英文和冷僻词。

这种人也不少的，觉得自己的英语水平高，总是喜欢把文字写的很出彩，别人理解起来都要花老半天时间，如果对方是以英语为母语的客户还好说，如果对方是中东或者韩国日本的，就真的是要他们老命了，看一封邮件还要翻字典，借助翻译工具，结果还是看不大懂，你觉得客户会对你有好印象吗？

其实我们要做的是要把复杂的东西简单化，让客户更好地理解，需要多学习多模仿客户的邮件，用最简单的词汇来表达你要表达的东西。

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