海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-03-03
RFQ跟进技巧
如何选择RFQ进行报价
1)与行业相关的产品 2)分析RFQ详情,需求不明确的不报,直接使用报价模板发布RFQ的不报 3)报之前分析下买家行为,新注册的,最近浏览产品不相关的,滥发RFQ的,发送太多询盘的可以不报 4)数量太少不报,公司有实力的除外(因为我们主要做wholesale,不做零售) 5) RFQ报价时价格尽量报自己有优势的产品(别人发布RFQ不多就是为了对比价格么)
没有报价的RFQ如何获取联系方式
手机的阿里卖家与电脑版的阿里卖家,有些功能还是不一样的。
1)手机阿里卖家-采购直达-找到相对应的RFQ-Buyer Profile-加好友(啦啦啦,旺旺可以联系上客户啦,赶紧的啦) 2)手机阿里卖家-采购直达-找到相对应的RFQ-Buyer Profile-公司(有了公司名称,就开始google,领英等)
RFQ客户跟进
1)获得的联系方式,报完价格后,再发一封邮件给客户,列出这款产品的优势等,我一般是这样邮件的: Dear XXX, This is XXX from XXX, which specialized in 行业 for 多少年. So Glad to get your request on Alibaba About XXX(标题长的时候:复制客户重点关键词,标题不长的时候:粘贴客户发RFQ的标题),We can do it!!! You have a good taste, This item is our hot selling by 2015 and will be trending product in 2016 also. Price is XXXusd(在后面列出这款产品与同行不一样的工艺、质量等,让客户知道为什么你报这个价格) Shipping to USA(国家)Door to Door service cost XXXusd. Do you need sample first?? Your reply will be much appreciate. Best Regards XXX 通常我在邮件上发完后,会直接把这封邮件复制下到客户的Trademanager上,让客户及时能够看到。
2)获取客户更多的联系方式,用邮箱搜索skype,脸书,twitter,google+等,手机上存客户的电话号码获取Whatsapp,wechat,Viber等直接的联系方式。
如是Iphone手机的话,存电话号码时还可以看下客户是否用Iphone手机,然后通过Imessage发消息给客户。这个也是免费的沟通方式,在有wifi的情况下。这样显示的就是有Imessage的。
如果可以的话,直接打电话营销就更快啦。。。*不管是不是用企业邮箱的客户,都可以直接拿邮箱到Google搜索,如果客户是用这个邮箱注册的脸书,网站的话,这些有用的东西就会出来啦。。。但是不每个邮箱都有,因为客户没有用这个邮箱注册相应的工具啦啦。。。
3)跟进细节上,我一般每天都会去查看下,这个客户的RFQ报价10个,客户是否全部查看了,没有联系到自己。如果全部查看了,没有联系到自己,那就比较危险了。这时我会再发封邮件过去,在第一封邮件基础上去回复,顺便附上一些我们工厂的,认证(很少厂家有的)优势图片。增加客户对我们公司的了解,可以发些能展示公司实力的图片。最好是图文并茂的方式。发些客户觉得有用的东西过去。话题很多:工厂实力,他们国家的市场情况,分享哪个大客户买了这款(吹出来,如果没有的话)。等等,尽量每封邮件的内容都围绕自己公司来写,偶尔绕回来他RFQ的那款产品。如果刚好准备有什么节日的话,可以以节日前促销为前提,拿下订单。邮件模板在下次有时间整理的时候再发出来。
我自己觉得报了RFQ,第一时间联系客户是最关键的。因为报RFQ的供应商太多,抢住第一时间,机会会更多。
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