阿里巴巴国际站接单技巧和增单秘籍

阿里巴巴国际站接单技巧和增单秘籍

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2.回复客户询盘(询盘内容是I am interested in your products,please send more details)：

Hello,thanks for your inquiry.this is our best seller(advantage,high repurchase) product(如果有其他产品特色，也要写在这里），the price is xx usd/pcs,what is your question?

然后发实物产品图片、包装图片、产品视频（测试视频）。

3.通过Trademanager、邮箱和whatsapp（wechat）反复跟进询盘、RFQ和访客，不断推荐产品，发产品目录、报价单，这样总有客户最终会下单的

4.Trademanager沟通时，发客户好评截图，可以增加成交率

5.遇到有写了手机号码的客户（有时候座机号码也是whatsapp），都要去存入手机，看看有没有在whatsapp，一般Trademanager不回复的，你发whatsapp大概率会回复，whatsapp在你提醒客户付款和要客户提供地址电话时特别有用

6.和客户沟通时要着重突出自己的产品质量，可以发测试视频、生产流程、公司简介（简介里要体现是工厂，有车间，有产线，有机器）给客户

7.要主动引导客户拿样品测试，这样增加接单数，拉升星级

8.和客户谈的差不多时，主动发Could I make payment link for you now？这种时候一定要趁热打铁，趁客户不是十分清醒，立刻给他做付款链接，让他把款付了。不然错过了，这个单可能就再也不成了。

9.看到客户建立了订单，立刻提醒客户：thanks a lot for your order,would you please help arrange the payment now?We hope to proceed your goods immediately to boost your business.

10.给客户发货时，要及时发产品图片、包装图片、单号、预计几天到达给客户，增加返单几率

另外隔断时间问下客户How about the goods sale?Any plan for reorder?

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