亚马逊账号二审：水电煤、网络服务费账单审核申诉注意事项

亚马逊账号二审：水电煤、网络服务费账单审核申诉注意事项

“水电煤、网络服务费账单”审核 卖家如何自主申诉？

1.直接通过后台提交账单，或者回复北美-seller-perfomance@ri_h=qnhi/ 欧洲-selle-performance@amazon.co.uk/  日本-aliliance@amazon.co.jp的邮件，此邮箱即为要求你提供账单的邮箱。强烈建议直接通过后台提交。

2.请将后台联系地址或者营业执照地址截图，以及账单，作为附件回复此邮箱。

3.您并不需要解释其他的原因，只是说明此账单为审核要求而回复。

4.一般申诉有3次机会，如果第一次并没有通过，我们审核团队会告知您，

1）您提交的账单信息与后台公司名字或者法人名字不匹配

2）您提交的账单信息与后台地址不匹配

3）您提交的账单不在正确时间范围内

4）您提交的账单不合规

5）您提交的账单不完整或者缺少部分信息

5.请在收到以上通知后，把相应资料给到账户经理帮助提一些建议（注册链接的发件人）

目前需要提交的材料是

法人或者公司名下对应的水电煤话网账单，具体要求：

1．注册后台请切换为中文界面，确保未来审核邮件为中文

2．距离你提交日期，过去90天以内的账单

3．公共事业单位：国家电网、水利局、煤气公司、电信联通移动，欠费通知单等等

4．账单真实可查询。（通过公共事业单位电话和户号查询）

5．彩色盖章拍照件，清晰可辨认。

6．户名：法人本人或者注册公司名下的。

7．地址：一定要匹配后台地址，你在注册时候会填写两个地址，一个是营业执照上的注册地址，一个是办公地址。匹配其中一个即可。如果地址不匹配，一定不过。（强烈建议匹配营业执照地址的账单）

“水电煤、网络服务费账单”审核是什么？

“水电煤、网络服务费账单”是在美国基础审核（SIV）和欧洲（KYC）基础上，针对一些账号，进行进一步审核验证的，也就是我们卖家口中说的“二审”

格式要求：

原件的完整高清彩色照片

可以是“png、tiff、tif、jpg、jpeg”或pdf任意格式之一，且文件大小不超过10MB

确保真实，严禁修图

请尽量提供避免含手写信息的文件（授权书除外）

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