海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-03-01
分享下更有效的客户开发模式--电话营销
刚来外贸邦,献上自己的第一次分享,啦啦啦`,自己做外贸也有几年了,虽然做的不怎么样,对于开发客户有一些总结,提到客户开发模式,最常用的就是开发信,但是其实10封开发信抵不上一个电
关于电话营销,自己总结了以下几点:
1. 声音积极有活力,不要拿起电话跟背课文一样永远一个音调2. 不知道电话里说什么的时候,记得列出自己要说的话和问的问题3. 记住一定要交流,打电话推销的话语少一点,沟通多一点(也就是不要自己一直说,要抛问题给客户回答)4. 记住自己电话中的角色和目的,最主要多知道客户的真正需求,让客户对你留下印象5. 如果有机会,记得问下客户的skype或者what's app.
重点: 简单易懂!简单易懂! 简单易懂!
客户有耐心,尽可能的多问几个问题,客户没耐心时(忙时),要把一两个重要的问题问了。以上是我跟这个客户电话的细节,写的有点啰嗦, 凑合着看哈
提到客户开发模式,最常用的就是开发信,但是其实10封开发信抵不上一个电话。
所以最好的方式就是发个开发信,在客户那里十点钟左右的时候去个电话,总结了以下几点:
1. 声音积极有活力,不要拿起电话跟背课文一样永远一个音调2. 不知道电话里说什么的时候,记得列出自己要说的话和问的问题3. 记住一定要交流,打电话推销的话语少一点,沟通多一点(也就是不要自己一直说,要抛问题给客户回答)4. 记住自己电话中的角色和目的,最主要多知道客户的真正需求,让客户对你留下印象5. 如果有机会,记得问下客户的skype或者what's app.
重点: 简单易懂!简单易懂! 简单易懂!
客户有耐心,尽可能的多问几个问题,客户没耐心时(忙时),要把一两个重要的问题问了。
以上是我跟这个客户电话的细节,写的有点啰嗦, 凑合着看哈
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