了解客户，精准回复

了解客户，精准回复

收到询盘不能判断对方的真实性这会是大多数外贸人会遇到的问题，如何快速判断对方是否真实，找对方法很重要。对于针对具体产品，而且提供了采购型号和参数细节的询盘，说明买家采购意向真实。我们可以花一点时间，首先根据买家公司名称或者网站，做个判断和分析，才能更好地推荐产品和回应买家的需求。买家调查的方法1.通过买家ip判定，该客户是否和邮件沟通中客户的地址符合。如果有客户的网站，可以通过wxxolcc-whzjqahiai=xhhgjqnhi查询该客户域名的注册地判定是否与客户国家相符。2.善用google搜索引擎3.外贸导航网站（含各国搜索引擎，黄页等）：wxxolcc---qaurfh=tf/za?q=?xc4.如果客户使用的是企业邮箱，可以通过邮箱后缀查看到他们的企业网站，然后从买家网站挖掘买家需求5.用国外搜索引擎查找买家情况回复买家也是有技巧的，交给大家几个小诀窍：1、第一次联系的客户要简单介绍一下自己以及公司优势，加强客户对自己公司的信任度。2、在这里通过对询盘的分析和对买家资料的搜索后，粗略了解买家市场需求后，可以挑选适合买家的一款（或几款）畅销款、一款（或几款）新品，介绍给买家，附带价格范围供买家参考3、询问买家的msn/skype，增加联系渠道和机会4、添加自己最常用的聊天工具，并标注在线时间及换算成买家国家的时间)(最后要将自己完整标准的落款放上去，包括姓名、职位、部门、公司全名、email、电话、传真、移动电话、地址、网页、trade manager和msn等在线聊天工具账号等判断对方是不是你的目标客户，可以利用以上的调查方法，好让自己心里知道到底有没有必要继续和对方合作，对减少合作风险也是很有帮助的。

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