4月快递业“红黑榜”出炉：苏宁、京东、百世领跑；

4月快递业“红黑榜”出炉：苏宁、京东、百世领跑；

SELECTION 一周精选

第一、阿里巴巴发布2020计划，绿色物流战略全面升级&菜鸟推出菜鸟小盒，最后0米收快递

5月24日，京东物流首次公布了无人仓的世界级标准。这标志着，由中国物流人自主研发的无人仓智能控制系统，正在开启全球智慧物流的未来。京东于去年10月投用了全球首个全流程无人仓，在11.11的订单高峰的压力下，无人仓从入库、扫描到打包、分拣、出库所有环节均有序进行。在这个无人仓中，操控全局的智能控制系统，为京东自主研发的“智慧”大脑，仓库管理、控制、分拣和配送信息系统等均由京东开发并拥有自主知识产权，整个系统均由京东总集成。

据了解，京东首次公开无人仓的建设标准，即“三极”、“五自”和“一优”原则。三个“极”：极高技术水平、极致产品能力、极强协作能力；五个“自”：自感知、自适应、自决策、自诊断、自修复；一个“优”：成本、效率、体验的最优。无人仓标准的公开，对于推动行业发展，促进行业伙伴共同致力于智慧物流的建设有着极其重要的意义。

5月25日，由京东主办的“青流万向—全球可持续发展升级发布会”在北京举行，京东集团宣布全面升级“青流计划”，从聚焦绿色物流领域，上升为整个京东集团可持续发展战略，从关注生态环境扩展到人类可持续发展相关的“环境（Planet）”、“人文社会（People）”和“经济（Profits）”全方位内容。

在发布会上，联合国环境规划署、世界自然基金会、绿色消费与绿色供应链联盟、中国连锁经营协会、陶氏化学、宝洁、雀巢等相关机构和知名企业的代表与京东物流CEO王振辉一同启动“青流万向-京东全球可持续发展升级发布”，各代表对京东所提出的企业在全球可持续发展中所应创造的价值纷纷表示肯定，京东物流CEO王振辉阐述了全面升级“青流计划”的原因及重要意义。

第二、4月快递业“红黑榜”出炉：苏宁、京东、百世领跑

5月21日，国家邮政局发布关于《2018年4月邮政业消费者申诉情况的通告》。通告显示，2018年4月，消费者关于快递服务的有效申诉8026件，环比下降46.6％，同比下降32.8％。

2018年4月，消费者对快递服务申诉的主要问题与上月相较，仅代收货款问题小幅增长。与去年同期相较，消费者对快递服务申诉的主要问题均呈下降趋势。消费者申诉比较集中的问题是投递服务、丢失短少和延误，占比分别为38.2％、25.6％和24.2％。

2018年4月，消费者对43家快递企业进行了有效申诉，全国快递服务有效申诉率为百万分之2.14，环比减少1.67，同比减少1.86，高于全国平均有效申诉率的快递企业有13家。

43家快递企业中，苏宁、京东、百世申诉率最低，表现较好；而快捷速递、全峰快递、国通则表现较差。

来源：国家邮政局  整理：物流沙龙

第三、高速公路省界收费站要取消了！交通部：试点开通手机支付

5月24日 交通运输部新闻发言人吴春耕24日在例行新闻发布会上表示，取消高速公路省界收费站的工作，主要是利用高速公路电子不停车收费(ETC)等新的信息技术，替代人工收费的方式，提高车辆通行效率，达到降低物流成本的目的。

吴春耕介绍，取消高速公路省界收费站，一定程度上是对高速公路收费管理体制机制的重构，需要做大量的基础性准备工作，特别是在车辆和通行路径识别、收费系统运算处理能力、收费系统网络安全保护、跨省服务协调机制等方面，都需要按照新的要求进行调整或强化。

吴春耕称，目前，交通运输部已经制定了专项工作方案，下一步将组织有关科研单位，加强技术攻关，制定具体实施方案，包括研究一些相关的新技术和一些新的工作机制，来提高工作效率，并选择条件较好的地区开展试点，在总结经验、完善制度的基础上进行推广。

另外，吴春耕也表示，目前，山东、河南和广东等省份试点开通了微信、支付宝、银联“云闪付”等手机支付服务，这对于高速公路联网收费ETC系统是一个有利的补充，但这些支付方式多数还处在小规模测试阶段，有待进一步的完善提升。

吴春耕强调，交通运输部将积极探索高速公路收费与“互联网+”融合发展的模式和路径，密切跟踪高速行驶状态下车辆识别、手机移动支付等新技术研发、试点和应用，不断提升公路服务水平和车辆运行效率。

第四、瓦楞纸需求增加，全球进入纸箱大增产时代

近日有报道称，伴随网购消费的迅速扩大，用于包装和配送的瓦楞纸需求不断增加，各家造纸企业正纷纷着手增产。报道还称，全球最大的瓦楞纸需求国是中国，到2022年中国需求将达到7200万吨，占全球需求的4分之1。（5月25日）

第五、快捷快递起诉申通，高管证实重组失败

5月20日凌晨，快捷快递发布最新公告。公告表示：虽然重组之路依然任重道远且面临着多方的困难，但公司创始股东团队及管理团队仍没有放弃重生“快捷快递”。对于造成公司陷入全网暂停的局面的申通快递，快捷将采取合法合理的方式进行维权。（5月20日）

第六、特朗普游说邮政署对亚马逊公司收取双倍费用

快科技消息：本周五，特朗普已经多次亲自游说美国邮政局长，呼吁其对亚马逊收取双倍的费用，此举可能为亚马逊带来每年数十亿美元的额外费用。据了解，美国邮政局长拒绝了总统的要求，并在多次谈话中做出解释，收费必须按照与亚马逊合同进行，且由监管委员会进行审查。不过美国邮政署与亚马逊的合同并不公开，而且特朗普一直认为与亚马逊的合作恶化了美国邮政署的财务状况，一直在寻求机会对美国邮政署进行改革。

第七、注意！印度12大主要港口将于5月28日起开始无限期罢工

据获悉，印度全国各主要港口的港口和码头工人将在5月30日或之后宣布无限期罢工，这是来自主要港口工人联合会全国协调委员会的抗议呼吁。在无限期罢工之前，由所有印度主要工会组成的国家协调委员会——包括印度工会中心（CITU）、全印度工会总会（AITUC）、印度全国职工大会（INTUC）、HMS和BMS——决定在5月28日组织一次全国性的为期一天的抗议活动。此次罢工获将造成这些港口的全面停摆，对进出口货物的运输造成极大影响。印度有12个主要港口，大约占该国货物运输量的61%。

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