2021东南亚Lazada开店入驻最全流程&Lazada新店运营思路分享

2021东南亚Lazada开店入驻最全流程&Lazada新店运营思路分享

写在前面：今年国内做跨境转型的企业很多，东南亚市场Lazada平台成为了卖家朋友们的首选平台，最近咨询Jack的主要是开店入驻的问题，小编今天做了2021最新开店流程和新店运营思路的整理，以下是内容分享:

To do list 1.账号注册（企业支付宝、手机号码、邮箱地址、店铺名、设置密码）

To do list 2.地址设置（公司地址、仓库地址、退货接收地址、分拣仓选择）

To do list 3.资料补充（身份信息、营业执照上传、主营类目、运营货币）

To do list 4.缴纳保证金

注意事项：

1、选择中国大陆所在地，使用有效的中国手机号进行身份验证。

2、需要使用企业支付宝进行验证。

支付宝验证步骤：

2、进入企业支付宝验证页面；

3、手机打开企业支付宝、扫描，或者手动输入账号和密码，进行登录。

步骤二：补充地址信息

（1）.使用刚刚注册用的邮箱和设置的密码，进行登录

①填写仓库地址和所在国（中文）

②填写公司地址和所在国（中文）

③选择分拣仓

④填写退货接收地址和所在国（中文）若与仓库地址一致，可勾选

⑤提交

步骤三：支付宝验证&设置运营信息

①选择公司注册地省份

②上传营业执照（支持JPG/PNG/PDF格式，大小不超过2 M）

③选择经营类目（单选）

注意：类目按照类目群来进行选择（具体操作指引见下页PPT）

④选择运营货币

注意：运营货币指的是卖家在计算自己商品和利润的时候，通常所用的货币单位，中国大陆卖家通常选择人民币。该货币不是结算货币，结算货币以选择的支付渠道所支持的货币进行参考。

到这步开店就完成了，审核时间大概是1-2周，收到6个站点审核通过的邮件才算店铺审核通过

审核拒绝：注册邮箱收到6封拒绝的邮件。

新店运营思路

首月核心任何

（1）.  对应产品选品：选品分析、首轮上新选品

①.行业分析，整合推荐客单，推荐产品；

②.整合供应链，了解产品，数据化分析对应供应链；

③.首轮上新产品确定

（2）.  正式发布商品：链接到商品发布页面

①.发布产品  同时处理好美工问题，同步泰语主图、详情页制作

②.发布流程 以及优化 listing

③.首周发布 六个站点同时发布

（3）. 建立平台合力 ：了解同行业

①.分析同行业竞争对手

②.了解同行业价格 以及卖家包邮以及优惠券等活动情况

（4）.店铺装修：分为店铺装修和商品详情页装修

①.店铺装修

a.轮播海报（突出品牌，卖点，活动促销，东南亚客户喜欢的风格和色彩搭配,加上精准链接）

b,装修页产品模块，同一类目选择不同价格区间，调性的产品

c.产品类目的调整，每个产品放到精准类目

d.产品的主图统一，白底加logo

e.体现整体装修品牌调性 配合后续活动需求

②.产品的详情页

a.详情页 文案 图片布局调整 优化listing

b.分析客服问题，再加入FAQ模块，回复常见问题

c.尺寸 风格统一 增加整体调性

d.店铺活动 主题活动 平台大促 即反应在首页装修端 海报端 主图端

（5）. 首单开苞：上新及开始活动

①. 包邮活动提前可设置（满件 满金额包邮）

（6）.  首次物流发货： 掌握Lazada物流方式方法

①.经济类 标准类物流区分

②.实际发货操作

③.商品下单到RTS<48小时

（7）设置卖家工具:设置优惠券、包邮、IM、business advisor等卖家工具

①.包邮活动 提前设置 按平台打标推荐设置 满三件即免运费或者满一定金额即可免运费

②.优惠券活动 在上新产品后的新品扶持期内做

③.新品主图制作 打标新品

④.多件多折，搭配销售 配合具体产品落实到位

（8）首周店铺活动设置:确定活动周期\包邮 优惠券 组合营销设置

①.确定首轮活动时间 活动时间不过长 测试效果 分析数据再做调整

②.前期测品 全店活动参加活动 区分引流款

③.搭配优惠券 包邮活动 测算成本

（9）客服沟通:及时聊天回复率>90%\增加店铺粉丝收藏

①.配合回复CHAT

②.试用活动 推荐店铺Follower抽奖等活动 增加粉丝量

交流微信：18823107634

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