利润高达300%！开发美国市场你必须知道这些秘诀！

利润高达300%！开发美国市场你必须知道这些秘诀！

最近在某论坛看到有外贸人说自己和美国客户合作的经历↓

“我一年前合作了一个办事非常爽快的美国客户，在产品测试满意后就开始合作，每个月都按时下单付款，从不讨价还价，而且一笔单的利润是别国的3倍！当时真心乐得合不拢嘴。

但是最近，他就突然停止下单了，发邮件不回，打电话也不肯接，接了也感觉极度不耐烦，我感觉自己像个被分手然后死缠烂打的怨妇似的……最后客户发了个邮件，告诉我说是因为有更优惠的供应商联系他，所以终止合作了……”

我们知道美国市场利润大，但是外贸人要不就是美国市场不知道怎么做，要不就是合作得好好的美国客户突然就不下单了……今天，我们就一起来看一下如何全方位的拿下美国客户！

开发美国市场的渠道

开发美国客户，我们主要有以下三种渠道：

01

database数据、社媒与谷歌相结合

我们外贸人可以利用database的数据，再结合社媒和谷歌开发~常见的database有：海关数据如exportgenius, importgenius等。也可通过谷歌图片识图，以及结合谷歌地图检索来寻找目标客户。操作是把产品图上传到识图框，再限定产品关键词和“区域国家名”，谷歌地图同理。以此找到的目标客户比较精准。

02

参加各大展会

美国洛杉矶工业展览会（WESTEC）：两年一届，9月在洛杉矶市举办，该展览会是美国机械制造领域最重要的展会之一，参展产品主要是车床、镟床、钻床、镗床、铣床等；美国拉斯维加斯五金工具展览会（NHS）：每年一届，每年5月在拉斯维加斯市举办，该展览会是全美最大的五金制品专业展览会，参展产品主要是日用五金、建筑五金、装饰五金等；美国拉斯维加斯矿山机械展览会（Min Expo）：四年一届，9月在拉斯维加斯市举办，该展览会是全球采矿领域首屈一指的国际性大展，参展产品主要是各类挖掘机械，重型卡车及其配件等；美国加利福尼亚复合材料展览会（CAMX）：每年一届，每年9月在加利福尼亚市举办，参展产品主要是玻纤原材料、玻纤化工原料、玻纤机械等；美国玻璃及门窗展览会（Glass Build）：每年一届，每年9月在拉斯维加斯市举办，是北美市场玻璃门窗行业最大的展览会，参展产品主要是镶嵌玻璃、镀膜玻璃、隔热玻璃、防弹玻璃等；美国拉斯维加斯消费电子展览会（CES）：每年一届，每年1月在拉斯维加斯市举办，是世界上最大、影响力最为广泛的消费类电子技术年展，参展产品主要是数码相机、摄像机、移动电话类、个人电脑类、上网本等；

03

B2B平台推广

例如SeeBiz, Thomas Net, Tradewheel.这几个都是在美国比较出名的。

一些美国B2B网站地址供参考：

筛选客户

了解客户的特点

01

美国客户最大的特点

（1）美国客户最注重效率，办事要求速战速决。所以与客户建立了联系后，不要反复试探，尽快一次性在一个邮件里将产品信息说完。

（2）注重性价比。只要是质量过关，实用性强，价格合理的产品，无论是什么牌子在美国都会有广大的受众。

（3）注重产品包装颜值。同质量、价位的产品，最后选择的标准就是颜值了。甚至有些颜值特别高的，就算价格略高也会下单，毕竟美貌的设计也是一种知识产出。

（4）客户忠实度不高。作为一个非关系导向的国家，美国客户很注重利益，并不会因为长期交易而跟你讲情分。所以，一旦遇到其它质量相差无几又便宜许多的产品，他就会不再下单。开头的外贸人就是遇到这种情况了。

02

开发美国客户注意事项

（1）美国客户很喜欢用Google搜索供应商信息，利用Google Trend选择一些搜索量大的精准关键词，在自己独立站发布产品信息或资讯，提高关键词排名对美国客户的引流很有帮助。（2）美国同一地名的地点非常多，像Springfield/ Ashland/ Washington很多州的地名重复率很高。因此，报新客户运费的时候，一定要注意和客户确认州名和邮编。（3）要注意设置贸易壁垒的产品，如果货值较高或实际征收税率较高，可考虑通过转口贸易来应对。

出口美国市场需要的认证

美国十分注重产品安全，对认证要求极高，在和新客户沟通展示公司优势的时候，认证一定要提及到。以下是美国产品常见的认证：

（1) UL认证，针对产品和材料的安全性，非强制性，但民众度高；

（2) ETL认证，同UL认证相似，但费用比UL便宜差不多一半；

（3) FDA认证，针对药品、食品、化妆品和仪器；

（4)FCC认证，强制性，针对所有带电产品；

（5) DOT认证，强制性，针对机动车和配件产品；

（6) CPSC认证，针对家电，儿童玩具和娱乐消费产品等；

（7)ASTM认证，针对家用设备、电器、电子产品、婴幼儿产品等；

（8)CARB认证，强制性，针对复合木质产品；

（9) NSF认证，针对水处理产品、设施、设备；

（10) CPSIA认证，强制性，针对玩具和儿童产品；

（11) DOE认证，强制性，充电器，适配器，电视机，冰箱，空调等；

（12) MET认证，音视频产品，工控产品，照明灯具。小家电，电动工具等；

（13) cTUVus认证，家电，医疗产品，测试铰器等。

美国市场受欢迎的产品

（1）智能家居产品和小家电：如家用智能投影仪，LED植物灯、空气炸锅，香薰机等；（2） 3C电子产品：如翻译笔，点读机，视频游戏设备、扩香仪等；（3）新兴科技产品：如3D打印机，无人机等；（4）健康美容类产品：如脱毛机、洁面仪、美甲灯、假发、假睫毛等；（5）休闲健身类产品：如遥控玩具、户外装备、派对用品、运动器材等；（6）此外还有花园类例如花卉、植物及清洁用品，包装类如礼品盒，还有家具、纺织品、服装、箱包、家纺用品等，都是比较热门的产品。（详细产品数据可以上海关统计数据在线查询平台wxxolcc43q248q49q97c 查询）

适合美国客户的开发信

美国客户对开发信或者newsletter的接受度高于其他国家。但开发信一定要开门见山，强调价值。书面英语要力求简练、明确，不拖泥带水↓↓

（1)写给info/sales等无明确联系人的邮箱：

I would like to know who is in charge of XX department. Could you pass on the contact detail for person in charge?

Thank you very much for your help.

（2)适合写给潜在的目标客户：

I was wondering if you’re fully satisfied with the service you’re currently receiving.

We helped many business solve xxx problem 或者 gain benefit xxx through our xxx product / technique / service / business plans. If you are interested in getting a price list 或者 get more details of our products 或者 watch a demo, please let me know.（需仔细思考自己的产品卖点，或者有相关国市场客户背书，或者技术/性能方面优势)

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