什么是B2B邮件营销

网友投稿 214 2023-02-10

什么是B2B邮件营销?

B2B和B2C邮件营销有什么区别?

B2B和B2C电子邮件营销之间有四个核心区别:

潜在买家的Target

B2B和B2C电子邮件营销最佳实践因潜在买家的目标而异。

在选择的时候,B2B客户通常关注公司如何提高其投资回报率ROI、公司在其工作领域的效率以及其产品或服务解决方案的质量。

另一方面,B2C买家往往优先考虑以低价获得高质量的产品或服务。由于B2C公司希望自己的业务在竞争对手中脱颖而出,B2C邮件营销工作反而更加有趣,不那么正式,同时与目标受众的当前趋势保持一致,以激发其兴趣。

买方的购买动机

一个人或一家公司首先想要购买的动机是什么?

B2B营销人员创建邮件内容以符合决策者的购买动机。这包括使用逻辑和财务激励来引导他们走向销售漏斗的尽头。B2B公司解决了哪些常见的业务难题?它如何为客户省钱?突出这些方面可能会使一个人从潜在客户转变为客户。

当涉及到B2C营销时,这些客户往往受到特定产品或服务带给他们的感受的驱动。一旦客户进行了购买,他们会反思自己的决定,并决定这是否是一项他们希望在未来再次进行的金融投资。如果不是,他们可能会寻求提供更好客户体验的替代产品或服务。

是什么促使潜在客户购买

B2B客户通常希望在购买前了解更多有关公司的信息。这可能包括公司的历史、产品或服务、多年经验等。许多B2B公司在其电子邮件营销工作中包括销售支持资产,如小册子、信息图表和案例研究,以展示其业务对社区和行业的影响。

虽然B2C客户喜欢接受有关公司的教育,但这并不是他们购买决策中最重要的因素之一。如前所述,B2C买家通常受到情绪和价格点的激励,价格点与预算一致。

参与采购决策的人数

最后,B2B和B2C电子邮件营销之间最显著的区别之一是做出购买决策的过程。在签订合同之前,B2B购买流程通常包括与几个决策者和影响者的对话。然而,B2C购买过程依赖于客户,而且仅依赖于客户。 本文来自Snovio,一个拥有20万用户,集合外贸客户搜索、邮箱验证及自动化邮件营销的外贸管理软件。

什么是B2B邮件营销?

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