避免用户即弹即关，店铺弹窗应该怎样设置？

避免用户即弹即关，店铺弹窗应该怎样设置？

弹窗是在大部分网页浏览过程中一种常见的营销形式，在获取用户信息和向用户释放信息两方面都起到了不可替代的作用。

因为其强制弹出的属性，有时会引起用户的反感，但实际上，弹窗中涵盖的内容在吸引用户消费方面也有很大贡献。

据统计，2020年的平均弹窗转化率达到了3.09%。那么，独立站店铺中的弹窗设置应该注意些什么呢？

01界定弹窗情境

商家在设置弹窗之前，要先界定好弹窗使用的情境，包括订阅引导、活动通知、顾客挽留等。

在不同的使用情境下，需要传达的信息、针对的人群、弹出的形式和时机都会有所差异。因此需要提前规划好即将使用的弹窗类型以及向用户传达的形式。

02保持弹窗风格

弹窗风格应突出醒目，特别是要与网站风格保持一致。从而保证在弹出时快速捕获用户的注意力，让用户对官方信息产生信赖感，且降低由于弹出窗口杂乱而产生的退出率。

图源：pexels

03明确弹窗主题

由于弹窗的强制弹出性，可能会截断用户浏览网页的过程，引起用户反感。

所以在设置弹窗时，一定要明确弹窗的主题，简洁精炼，使用户在快速浏览中抓住要点，愿意为弹窗停留。

04注重内容描述

在弹窗的内容描述上，需要注意的是，商家不应仅仅直接索要用户信息等，更重要的是向他们展示通过提交邮箱等联系方式可以获得什么。

CTA的描述在此也是尤其重要的，应该避免单纯使用“提交订阅”等号召词，这无法表现出用户实际会收获的福利。清楚地告知用户接下来的操作步骤和福利，才能增加吸引力，促进转化率提升。

05控制弹窗频率

弹窗出现的频率不宜过多，否则效果可能适得其反。

商家在增加弹窗时可以提前设置好弹窗出现的次数和适当的页面，把握好释放信息的时机和频率。

06弹窗设置

Shoptop的商家可以通过打开店铺后台—“营销推广”—“弹窗公告”，按照自己的规划进行设置，限定活动时间、触发时机和展示页面，以一定的频次向用户发布“订阅弹窗”、“顾客挽留弹窗”、“折扣活动”等弹窗通知。

1.订阅弹窗

文字部分的所有内容、字体颜色和背景均可设计调整。

商家也可以对提交后效果设置，如设置用户在订阅弹窗中提交邮箱进行订阅后，能够收到新客订阅的优惠码等等。

2.顾客挽留弹窗

挽留弹窗和订阅弹窗一样，都可以对用户提交前后的页面进行设置，商家可以按照需要的呈现效果和内容灵活调整。

3.折扣活动弹窗

想要提高网页的转化率，只要注意合理设置不引起用户反感，弹窗也能发挥不小的作用，现在就按照设置原则，去店铺后台操作试试吧！

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