12招搞定客户不回邮件问题！

12招搞定客户不回邮件问题！

作为一名外贸小白，客户不回邮件，各种焦虑。由于客户太多，一个个跟进耗时耗力。这时候，你需要一份邮件跟进表，大大提升工作效率，让客户跟着你的节奏走！

01、询问客户对报价的看法

亲爱的xxx， 希望一切顺利！ 你有没有检查我的报价？希望它适合你的市场！很遗憾，我没有收到您的任何信息。我可以对你的想法有你的想法吗？我们会在收到您的回复后尽力满足您。 如果有什么我们可以为您做的，我们会很高兴 。 希望我们能与你和你的公司建立良好的合作关系。 最好的问候， xxx

亲爱的xxx， 你最近怎么样？ 我们上次联系已经很长时间了。你有xxx-xxx的xxxxx问题吗？我们完全理解您可能太忙而无法回复我们。然而，商业机会短暂，越早采取行动，越早抓住它。 期待您的评论。 感谢和问候， xxx

03、本着小强精神，重发报价

你好，xxx， 愿你有个愉快的一天！ 你收到我的报价了吗？现在我将重新发送给您，如果您有任何其他想法，请随时与我联系。非常感谢，如果我们能从你那里得到任何建议。 等待你的回复很快！ 最良好的祝愿， xxx

04、利用报价的有效期给客户一点压力

你好，xxx， 希望一切顺利！ 我们已收到您对xxx的查询，并引用了以下内容：xxxxxxx。请检查价格是否适用于您。价格在xxxxx之前将无效，然后价格会上涨。 希望我们会推动业务。 最好的问候， xxx

关于客户的这次询价多次询问后如果还没有回复，我们最后一次问一下，然后进行询盘的转化。

你好，xxx，

我建议你可能已经收到并考虑过我们的xxx的报价。您能否尽早提出您的意见？

附件是xxx目录，请检查并联系我，如果有任何你需要的物品。我非常乐意为您提供更多信息。

我随时都有服务！

这个时候过去了将近半个月，我们要学着挖掘客户的其他订单需求了。

06、待客户在目录表中发现适合的产品

你好，我的朋友们， 你收到并检查了我最后一封电子邮件中的目录吗？希望这些产品适合您的市场！如果您对任何物品感兴趣，请随时与我们联系。我们非常乐意为您提供您想要的更多信息。 如果你想测试产品，是的，样品可以发送给你参考！ 我希望我们能够在不久的将来建立良好的业务关系。 最好的问候， xxx

亲爱的xxx， 我希望你做得很好。 你有新的订单吗？如果是的话请保留我的信息，我会向您发送我们更新的价格以供您审核。 最好的祝福， XXX

08、大客户主动尝试提供免费样品

亲爱的xxx， 如有需要，可以发送免费样品供您参考。你怎么看？ 根据我们的几次交流，我希望能够建立合作。 期待您的进一步答复。 最良好的祝愿， xxx

09、最后的绝招

亲爱的xxx， 我以前给你发了很多邮件，但没有收到你的回复，因此，我猜这些邮件可能没有成功达成。 如果您收到此消息，请您给我短信，并请告诉我您是否对我们的产品有兴趣？如果你没有任何兴趣，我不想继续打扰你。 最好的祝福， XXX

亲爱的xxx， 早上好！ 很高兴通知您，我们推出了xxx（新品名称），它具有xxxx（优势特点），如完美的设计，低噪音，重量轻...... 附xxx和xxx以供参考，如有可能，请在您的市场上尝试。 最好的祝福， XXX

我们的报价以及目录表都发过了，但做外贸的业务员都知道，很多大公司需要的是长期持续的跟进。这时候可以通过价格的调整来刺激一下客户。

11、告知价格的变动

亲爱的xxx， 你好吗？很长一段时间没有联系，希望一切顺利。 我们的产品和报价已更新。您能否在附件中查看我们的新报价和新项目？如有任何问题，请随时与我联系。 最好的问候， xxx

你好，xxx， 我正在写信与您保持联系以获得进一步业务。 我们将非常感谢您获得新的询价和订单，我们将尽力以最具竞争力的价格满足您的需求。 顺便说一句，你的订单（或业务）与项目xxx怎么样？如果还有待处理，我想为您提供最新价格以促进彼此合作的机会。 感谢和问候， XXX

除此之外，有效的客户跟进还需要在不同时间，因地制宜与客户保持联系！那么，什么时间是最合适的呢？

客户所在国家及地区的节日

亲爱的xxx， 快乐xxx，祝你，家人，公司尽享假期。 至于xxx，如果您需要任何信息，请随时与我联系，我们将尽力满足您的要求。 上帝保佑你，祝你有美好的一天！ XXX

中国节假日

亲爱的xxx， 只是一个软提醒。 参考我以前的电子邮件，我们将在XXX假期从xxx到xxx，并且我的电子邮件访问将受到限制。请您在今天内向我查询报价和反馈信息吗？ 先谢谢你。 最好的祝福， XXX

以上就是小编知道的跟进客户的办法和有效时间点，相信大家也有属于自己的一套跟进客户的办法。

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