如何很好地回复邮件(内附邮件小案例)

网友投稿 240 2023-02-18

如何很好地回复邮件(内附邮件小案例)

前几日我收到一封邮件如下:

·  Subject: ******

·  Inquiry info: Wewould be happy to do and discuss business with you if you are able to meet upwith our demands and supply in Our business. Prior to this;we will need thefollowing information: Minimum Order Quantity (MOQ) Payment Options ProductionTime What is your cost per unit and at what quantity levels do you offerquantity discounts? Look forward to hear from you .We will send order list assoon as we hear from you

·  Company: *******

·  Contact: *********

·  Tel: *********

·  Fax: *********

·  E-mail:*********

这封邮件看着很完整上面标明感兴趣的产品,并且问了我们一些问题:最小起订量,以及付款方式,还有我们的价格。于是,我根据客户给的网站看了一下这个公司也是真实存在的,所以我们针对于我们的产品情况给客户做了一个比较详细的回复。回复邮件如下:

Dear ****

Thanks for interested in our product ******

The purity of this product ≥99.0.we produce***** 5MT/Month,and now have 2MT in stock.

The packing :25KG fiber durm.  The MOQ:1KG  and payment TT in advanced.

About the unit price,would you pls tell usyour destination air port /seaport, then we will give you the price refrence.

If the quantity you need is tonnage levelthe price will be better.

Hope can get more information from yours.

And pls check attachment COA for refrence.

Best  Regards

我给客户回复的邮件的主要内容就是说:很感谢您询价我们这个产品,我们这个产品的纯度是99%以上,并且每个月可以生产5吨,目前有2吨库存。产品的包装是25KG桶装最小起订量是1KG并且付款方式是预付款。关于报价请告知详细的港口或者机场之后我会给您一个很好的报价。如果您想要比较好的价格那么吨位级别的价格会好一些。顺便问一下贵司可否愿意告知一些相关信息关于这个产品的,并且告知一年或者一个月的用量是多少。希望也以得到更多的信息。另外请查看附件产品的质检单供参考

我之所以没有给客户报价,是因为客户没有给我目的港口或者机场,那么我不好报价,同时我这样回复也是想和客户有更多的互动,希望从客户那里得到更多的信息,这样对我们的报价也会有一个比较好的参考作用。隔了两天我收到客户的回复。

Dear *** ,Thank you for your reply. Kindly click the link below ,Login  to view theorder listclick hereGet back to us with the prices respectively.

Dear ****:

如何很好地回复邮件(内附邮件小案例)

Thanks for your email.

Sorry we cannot open the link for ournetwork protection.

So,pls tell us the products and thequantity you are inquiry.

Then i will give you the best priceaccordlingly.

邮件回复内容主要是说,由于我们的网络保护所以我打不开这个链接。希望他可以直接告知需求的产品以及相应的数量,之后我会给出相应的报价。现在就只有等客户的回复。

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