海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-02-18
亚马逊店铺被二刷 二审 侵权 扫号 封号 冻结怎么解封
相信绝大数亚马逊卖家都有一定困扰。最令人头疼的莫过于店铺突然被封掉!有时候官方发来的邮件含糊不清,搞得大家摸不着头脑。到底是什么原因呢?接下来小编简单列举几个被封的原因。如果对你们有帮助的话关注小编噢,看完还有什么不懂的欢迎来私信咨询哦。
1.产品存在侵权行为
众所周知国外的网站对于侵权是比较重视的,亚马逊也不例外。卖家若被投诉侵权或者平台判断侵权是非常难搞的。轻则下架产品,重则直接封账户、关店铺。若被售买律所管理的品牌方起诉,那么恭喜你喜提当地法院执行冻结令。出现这种情况除非和解或应诉,不然很容易导致店财两空。
2.账号关联
账号关联顾名思义就是店铺出现了关联现象。关联的因素也有很多:ip地址、身份信息、AISN、开发者id、手机号、信用卡、邮箱、指纹等。如果卖家收到关联的封店邮件要及时查看邮件中提到的店铺自己是否认识。之所以会有关联违规是因为亚马逊平台商家账户每人有且只能有一个。所以各位注册店铺时一定要保证注册信息的唯一性。
3.刷Review
刷Review分两种情况,一刷和二刷。一刷就是第一次刷评估被亚马逊平台逮到,正常情况下第一次会产生警告。二刷是第二次刷评论被逮,这种情况不仅当前店铺被查封,还会导致同产品店铺连坐查封。
4.真实性
这种大多情况都是被用户投诉产品不真实,或是亚马逊平台怀疑产品的是否真实。当出现这种情况证明产品真实性即可,按其要求提交资料即可。
5.经营不符
这种情况代表注册店家时营业执照与实际店铺售卖的商品类目不吻合,这类情况需要增加营业范围即可。虽然但这方面问题触发较少,但也要谨慎运营噢。
6.销售产品为禁售或限制
亚马逊所明令禁止出售的产品不能在平台上出售的。限制类的产品则需要获得亚马逊的批准后才能出售。要注意的是很多产品都是需要获得权威机构的认证才能在亚马逊上出售的噢。
无论那种情况,一旦出现查封一定要尽快查明原因,然后对症下药。进行整改然后并向亚马逊申诉,认真按照官方步骤进行申诉,这样成功申诉的几率才会大大增加。但在把握度不高的情况下最好不要轻易申诉多次,若第二次还被驳回就要谨慎处置了以防拒死,这样的情况会导致解封雪上加霜。
如果自己没法解决,也可以联系17864233206,专业解封团队为您提供服务。
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