【APPLE外贸说】不懂跟进，你会流失80%的客户

【APPLE外贸说】不懂跟进，你会流失80%的客户

晴雨表

晴：唉呀妈呀，有客户来call了！

阴：怎么办，我发了报价后，他就不care宝宝了！！

狂风暴雨：一直联系的老客户，在邮件往来上也跟我说再见了！！！

小苹果说：

要知道80%客户是来自于你的跟进，跟进不仅需要技巧，

更要“具体问题具体分析”！

客户类型分类

反面：当然，你要的那个价格我们可以给你，甚至可以更低，但是质保可能变为一年甚至半年，你愿意不？我觉得这样不可能获得双赢的。

客户资料整理和工作日记还是挺重要的，每个人可以根据自己的实际情况整理登记，但每天务必要抽10来分钟回复前几天或者客户资料表登记的客户，然后发邮件针对性跟进，发邮件要针对之前客户询盘内容去跟进。

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