海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-02-17
深度谈谈亚马逊VC账号
VC是什么
Amazon Vendor Central,一般业内喜欢称其为VC,是Amazon公司重量级的供应商系统,其功能之齐全可与Walmart的供应商系统媲美。只有亚马逊受邀才能完成的批发项目,亚马逊为拥有品牌的制造商和分销商创建的。Amazon上面所有的自营(实物)商品,几乎全部是来自这个平台的供应商,对于那些可能拥有自己工厂的大品牌来说,最好不过了。
1. VC 如何收费,佣金是多少?
VC 是没有月租,年费,仓储费,配送费,佣金的。
(1)账期费 : 如果你要亚马逊在收到货物之后 30 天打款给你,需要付给亚马逊总货款的 2%;如果你要亚马逊在收到货物之后 60 天打款给你,需要付给亚马逊总货款的 1%;如果你要亚马逊在收到货物之后 90 天打款给你,亚马逊会付给你全款。
(2)提货费(可不签) : Prepaid 卖家没有此费用;Collect 卖家如果想让亚马逊到指定海外仓提货,就由亚马逊承担海外仓到亚马逊 FC 的运费,给亚马逊 3- 5% 。
(3)合作营销费:首先付给亚马逊7- 10% 的费用,由 vendor central 上传的产品都会显示由亚马逊配送,提供快速的配送服务。亚马逊也会利用这部分资金推广你的产品,让客户发现你的产品并且购买。营销电子邮件,亚马逊个性化小插件,优化搜索引擎,或者直接付钱给外部推广渠道都是亚马逊进行推广的手段。你可以使用亚马逊品牌商店和其他自助服务推广你的产品。
(4)货损折扣(可不签) : 正常情况下,运输过程中损坏的产品或不符合规定的产品,需要召回的产品,或者瑕疵率比较高的产品,亚马逊会把这些产品退回海外仓还给 vendor ,之后会把之前付给你的这个产品的供货价从你的账户扣除,运费由你承担。如果你不想让亚马逊将这些瑕疵品退回,就可以签货损折扣,那么亚马逊会自己处理瑕疵品,不会退回给你,也不会扣除产品的供货价和运费,但是你要给亚马逊 2- 5% 。
注意:针对亚马逊列出的退货项目,对于 overstock 的产品,一定不要选 yes ,这样积压库存就会自动退回到你的海外仓,假如 VM 给的你的协议里是填了 yes ,跟他协商,让他改为 no 。
2. 以上协议是按照供货价扣费还是销售价扣费?
亚马逊按供货价扣费,销售价是亚马逊定的,无法由我们控制。现在我们是供应商的角色,亚马逊才是销售方,所以协议都是按照供货价去扣的。以帐期费为例,比如你的产品供
货价是 $15 ,销售价是 $20 ,那么假如你的帐期费是 2% 30 ,就是要付给亚马逊 $15*2% 。
3. 签这些协议的好处
(2)可使用 AMS 广告并申请 AMG 广告,为品牌推广提供更多的选择和更广的覆盖面。
(3)可以使用各种营销工具 LD , BD , Coupon , Promotion Code , Price Discount ,甚至还有 AVS -M 。
(4)更好地优化你的页面,基础 A+ ,高级 A+ ,添加视频,节点, new model ,应有尽有。
(5)ARA Premium 数据 ,强大的系统帮你收集数据和分析客户数据
4. 收到亚马逊的邀请邮件后该怎么做?
很多人收到邀请之后,对于 VM 发的协议都是默许的,觉得跟 SC 一样,比例都是固定的,赶紧进入后台,一个个协议都点同意。最后,发觉自己的 VC 协议比例都比别人高,后悔莫及。
其实,在受到邀请之后,不要急着接受 VM 发给你的条款,要以长远的眼光去考虑这些比例的合理性,仔细阅读每一条条款,确认自己要做哪一类产品,确保这个协议能让你未来一年,五年甚至十年都觉得合理和满意。如果觉得比例高了,跟 VM 协商,都是可以降下来的。
5. 上传产品后我就可以把货发到亚马逊仓库了吗?
不可以。亚马逊下 Purchase Order( PO )之后,才可以发货过去,没有下单就发货过去,会被拒收。而且,要按照亚马逊的下单量发货,要是多发了,多发的部分会产生扣费,并且影响绩效。扣费标准如下:
1. 扣 cost 的 30% : pparel, baby, beauty, luxury, grocery, health and personal care, luggage, pantry andshoes
2. 扣 cost 的 100% : Fresh
3.扣 cost 的 10% :其他类目
比如:产品类目是鞋子,产品供货价是 $10 , PO 数量是 100 ,而你发了 200 到亚马逊仓库,那么超出的100 会被亚马逊接收,但是会扣 $10*100= $ 1000 。
6. 收到亚马逊的 PO,怎么安排发货?
亚马逊下 PO 单之后,就可以安排发货了
(1)确认是哪种发货方式 ,分为 collect shipment 和 prepaid shipment ( Setting - Purchasing Terms )。
如果是 prepaid shipment ,那么自己把货发到亚马逊海外仓,从国内发或者海外仓发都可以,但是要在配送窗口内(一般 7- 9 天)到达海外仓,否则会有一个逾期扣费。
如果是 collect shipment ,必须要有海外仓,货物一般会给 1- 3 天的准备时间,注册第三方承运商账号,然后安排承运商到海外仓提货。
(2)产品标签要用第三方标签软件生成,如 nicelabel ,bartender 等,选择 code128 。输入 ASIN 或者 UPC ,生成条码。VC 标签跟 SC 产生的标签结构相同,只是 SC 大部分是 X 开头的 FNSKU ,而且可以从 SC 后台生成,而 VC 的不可以,且 VC 的产品标签无法从后台生成,要自己制作。每个产品都需贴上产品标签
(3)通过后台的提交发货通知可产生外箱标签,贴在每个外箱上。
(4)发完货后要去完成发货通知,输入运单号,并且制作发票,之后亚马逊才可以给你付款。
7. 收到亚马逊的 PO,能否不发货?
(1)对于能够在窗口期内到达的 PO ,选择 Accepted:In Stock 。
(2)对于无法准时到达的 PO ,选择 Backordered ,接收 3%cost 扣费,或者选择 ≥ 90%units 准时到货,
10%units 选择取消或者逾期到货,不扣费。
(3)对于不想发货的 PO ,选择 Discontinued:Obsolete 拒绝 PO ,不影响绩效,不会有扣费。
8. 要提交增值税发票,亚马逊才给付款吗?
不是,完成货件之后,需要创建发票,但是这个发票指的并不是增值税发票,而是在亚马逊后台有一个制作发票的地方,只是确认下PO信息,然后提交即可。亚马逊收到货物后,到了账期,会付款到你的账户的。
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