海外营销，如何设置电子邮件细分提高用户参与？

海外营销，如何设置电子邮件细分提高用户参与？

为了提高用户参与，降低用户的退订，产生更多销售，营销人员都会选择用细分的方法来为不同的客户群体定制个性化的营销内容以迎合他们的喜好和兴趣。电子邮件细分也是如此。

① 明确你的电子邮件细分目标

在正式实施电子邮件列表细分之前你需要确定一个最关键的问题——你为什么要开展邮件细分？是为了增加互动？提高内容参与度？还是为了推动更多的销售？降低退订率等？或者你想同时达到其中的1-2个目标？你必须非常清楚你的目标是什么，这样你才能找到最适合你实现目标的方法。

② 确定哪些细分最有可能帮助你实现目标

你已经确定了细分的目标是什么，接下来就是要确定哪些细分最有可能帮助你实现目标。

例如，你的细分目标是推动更大的销售额，那么你细分的参数就是销售漏斗中的客户位置、购买趋势、完成购买用户的购买偏好等。

③ 确定进入不同细分的门槛条件

将不同的订阅者分类到不同的细分需要先确定细分的标准和门槛，当这些人满足你定义的标准的时候，他们才有资格进入特定的细分市场。

比如你是一个卖厨房用品的品牌，你想创建一个“对餐具感兴趣”的细分。那你会怎么设置门槛？是只要浏览了餐具就可以进入，还是需要购买几笔才能归类为感兴趣？想这类门槛的设定都取决于你。

同样，如果你想将某类人归类为“不感兴趣”那这个评估的数值是多少？是6个月都没有打开你邮件的人还是12个月没有打开邮件的人？确定细分的门槛条件可以帮助你更好地了解订阅者的需求和期望，为他们制定高度个性化的营销活动。

④ 从简单的开始入手

很多人在开始部署电子邮件细分时会尽可能的“详细”以达到最佳效果。但在你制定这些复杂细分的时候需要考虑你投入的时间、资源以及你的订阅者是否能够接受？最好的方法是从最简单的开始，先打好基础，然后再由简到繁添加更多的细分。

⑤ 灵活变通

最后，邮件营销其实跟其它营销一样，他们都依赖对客户心理的理解，品牌只有花时间去了解才能找到最适合自己的最佳解决方案。

如果你想为你的品牌定制专属的电子邮件解决方案，可以联系我们。

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