这些外贸工具你掌握了吗？

这些外贸工具你掌握了吗？

作为一名外贸人，很多时候我们都需要学习各种各样的工具来帮助我们学习外贸知识，搭建外贸体系。像我们经常用到的域名查询工具、翻译工具、邮件追踪工具等等。这些工具不仅能帮我们搭建一个非常好用的外贸体系，还可以提高我们的个人能力。当然一个外贸工具用的好不好肯定是要看给我们带来了多大的收益，下面我就和大家谈谈我们在外贸工作中常用的一些工具。

一、CRM客户管理工具

客户管理工具，顾名思义就是管理客户的一种功能性系统。任何企业都需要这么一个工具，因为客户是各种各样的，管理客户的业务员也是有所不同的，如果没有一种高效管理客户的软件的话，那么公司也会乱成一锅粥。并且缺少客户管理工具，在工作交接方面也显得非常麻烦，你无法判断客户的跟进进度，如果中途业务员离职，新的业务员对接客户时根本不知道从哪里开始谈起。

客户管理工具有着很多好处：客户数据储存、实时数据更新、客户标签管理、业务分配管理、提高员工工作效率、规范企业流程、客户成交周期缩短等等。这些功能都是能通过客户管理工具来实现的。

有了客户管理工具，不管是企业还是员工都能更好更直观的看到具体流程，不会出现胡乱谈单、客户混乱的情况，这不单单是管理客户，同样也是管理公司。

二、翻译工具

我们都知道，外贸对接的是国外企业，语言不通就成为了最大的障碍，所以外贸企业或者个人对外语都有一定的要求。但是并不是所有的人都能精通多国语言的，这个时候就需要一款非常高效的翻译软件了。

公司的业务员也大多数都不会多国语言，尤其是有些公司的市场面对的国家都是一些小语种，业务员面对这样的客户都很头疼，翻译软件能帮助他们更好地去和客户进行沟通。

三、邮箱工具

从事外贸行业，可能做得最多的事情就是收发邮件了，基本上每天都要发出成百上千封邮件，有的可能每天就要发送上万封，像这样的如果通过手动操作的话效率是非常低的。并且当你的邮件发出去之后，还不能对方的邮箱是否有效，如果是个无效邮箱反而浪费了次数。

有效的邮箱工具并不只是单纯的进行收发邮件就够了，它还要能对邮箱进行验证，保证邮箱不会被封。最好还有一个好看的签名档，纯文字的签名档已经使客户产生了视觉疲劳，如果这个时候你选择一个很有个性的签名档，那么客户对你的邮件查看率也就更高，好的邮件签名能很好地展示自己，让客户留下更深的印象。

这里的话推荐网易邮箱大师，手机电脑都可以下载安装，一次性把所有的邮箱登录，而且可以防止封号，还是比较方便的。

利用邮箱工具，你只需要编辑好发送邮件的内容就好了，之后就只要等待客户询盘就好了。

四、文件格式转换工具

在外贸工作中，肯定是会有许多的文件需要处理的，但是有些文件可能客户发过来读取不了，或者是出现许多乱码，这个时候就需要将格式转换成特定能够读取的形式了，所以文件转换工具也是必不可少的。

五、快递查询工具

只要是做外贸的必不可少的就是物流，可能有时候客户在谈的时候就经常会催我们，经常需要查看物流信息，所以这个时候我们就需要一个能实时追踪的软件来查看货物到哪了。

推荐一个国际快递查询工具：track-trace。它基本上囊括了国际物流的所有物流，直接在网上查阅物流信息在哪就行了，非常方便。

六、汇率换算器

汇率换算也是外貌非常重要的一环，如果每次换算都要去百度搜索各国汇率的话就显得太麻烦，还不如用软件换算，想换算哪国汇率直接选择国家就行了。

推荐：the money converter

七、客户开发软件

常规的外贸开发法方式已经 被研究透了，无非就是平台、自建站、广告等等，这些开发客户的方式虽然有用，但是效率太低，往往是投入高，要么就是技术成本高，这个时候外贸软件就显得很重要了，一款好的外贸软件能帮你轻松高效的开发新用户。最主要的是现在可以免费试用。下面我就介绍一下我自己常用的非常高效的软件：

1、地图精准定位开发

利用这个软件，只需要输入城市名称、关键词就可以定位到你想开发道德城市的需求商，还可以查看到邮箱、官网、联系方式等信息。

2、贸易情报查看

3、决策人挖掘

这是一个非常强大的功能，想必大家再聊客户时经常会有一种烦恼，那就是和你聊的客户不是真正的决策者，做什么都需要请示，成单效率太低，这个软件直接为你提供决策人挖掘功能，帮你直接找到公司决策人，直接对接，省去很多步骤。

4、数据收藏整合

这个功能就是方便大家对一些关键数据的收藏，数据整合也非常方便，遇到换机也可以直接备份到新机就行了。

5、翻译、邮箱验证等

除了之前介绍的一些大功能外，该软件还有一些小功能也非常贴心。像关键词翻译、关键词分析、邮箱验证、领英自动只能添加好友防封号等，全方面帮助你开发客户。

八、时差查询

国内外时区不一样，自然也会有时差，利用时差工具查看客户当地时间，方便双方交流。

以上就是我想向大家介绍的外贸实用工具，如果大家还有什么补充的话欢迎留言。

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