马来西亚地区（什么办法可以更有效地跟进外贸样品寄出后买家无反应的情况？）

外贸样品寄出后买家不见回复怎么跟进？

一、调整心理预期

1. 买家在发送样品后消失一段时间是正常的。

2. 可能买家对质量、款式不满意，或者找到更好的替代品。

3. 样品需要测试，如纺织品，可进行测试或成分检查；电器有相关认证，这需要一个过程。

4. 买家可能对样品比较满意，但相关条件(价格等)不满意。

二、掌握跟进的机会

1. 发送样品前发送电子邮件提醒买家即将发送；

2. 样品发送后将快递订单号和物流信息发送给买家；

3. 样品显示签字后，联系买家确认是否已收到样品。

三、委婉的话术促进交易

1. 在与买家协商过程中尽量用委婉的话语；

2. 给人一种舒适自然的感觉，从而促进谈判的进展。

3. 尽量从买家的角度思考，并提供高质量的产品和真诚的服务。

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