马来西亚地区（一旦外贸人报价没有受到客户回复，如何应对？）

外贸业务员如何应对客户不回复报价？

一、外贸业务员的重要性

外贸易业务员在国际对外贸易行业中起着举足轻重的作用。一名优秀的外贸业务员可以让外贸企业增加大笔订单，以维持企业运行。但在外贸业务员的工作中，最难的是让客户有采购的意愿。

二、客户不回复报价的情况

1.我们发现的顾客其实是我们的同行；

2.客户认为我们定价太高；

3.没有目前没有购买需求的情况。

三、应对方法

1. 对于发现假顾客，通过几年的外贸经验，我们能够区分真顾客和假顾客；

2. 如果客户认为价格太高，可在交流中说明我们的产品虽然价格稍高，但质量却很好；

3. 对于没有目前没有购买需求的情况，可先稳定这一类顾客，保留其联络信息。

四、总结

对于初入外贸行业并不是很了解如何应对客户不回复报价的情况，可先去学习前人们的经验，不断地提升自己的能力来应对。

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