东南亚地区(如何有效应对不同类型客户——外贸人必备技能)
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2023-08-28
外贸卖家的小动作注意事项
外贸卖家在与买家开会、谈判或吃饭时,不要不时地看手表,这样会让对方觉得你很匆忙,或者不耐烦地想尽快结束交谈。
不管你在说什么,如果用手指向买家,这都是不礼貌的行为,也是无声的骂人。
尽量不要在与买家交流时打哈欠,因为买家只会觉得你不耐烦,对谈话不感兴趣,很无聊。
如果你不是大人物,最好不要将双手背后。这样会给别人一种你有装逼的感觉。
这是一种典型而常见的无意识行为。尽量避免,因为对方会看到你的一举一动,并感到十分尴尬。
站着或者坐着都要注意不要总是一直在抖腿,这样会给别人一种你很急切的感觉。
这个动作通常会给人一种居高临下或者防御的感觉;即使你想表现出气势;但是对方看来只是你怯场或者缺乏信心。
这是一个下意识的小动作;但是在对方看来;这往往意味着你不理解形势或者有些怯场;也说明你对此问题并没有什么自信心。
这样会给别人一种你失去斗志的感觉;好像你早已失去了斗志;耐心;以及思考能力;令人难以忍受。
十、当众剔牙 如果你正在吃商务餐;千万不要当众剔牙;因为这样显得很难看;最好是站起来去卫生间整理一番再回来。
十一、打喷嚏不捂嘴 如果你想打喷嚏;请务必用手遮上口鼻;然后去卫生间用水冲冲;以免弄出大乱子。
十二、不停搓手 如果你发觉双手一直在不停地搓来搓去;就要注意了;因为这样会使别人感到难以忍受;甚至有一种你能够做出来;但是并没有准备好去实施的错误感。
总之;外贸卖家应该特别注意上面这些小动作问题;帮助他们与买家保持正常的对话气氛;否则就会适得其反!
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