Shopee子母账号详解及注册教程

Shopee子母账号详解及注册教程

在 Shopee 平台，您有被数量繁多的国家和店铺弄晕过吗？您是否为不同员工的权限设置而烦恼呢？您还在担心有限的客服人员被买家咨询搞得手忙脚乱吗？有了子母账户平台，这一切都将变得轻松！本指南将帮助您了解 Shopee 子母账户平台的作用和使用方法，帮助您的团队明确分工各司其责，更有效率地管理 Shopee 店铺。

一、子母账户平台简介

子母账户平台即 Subaccount 系统，主要目的是方便您对多个店铺进行统一管理，并对您的团队成员在各店铺的使用权限进行配置。

它的功能在于：1.支持建立主帐户和子帐户结构，您可以通过主账户/子账户登陆 Seller Centre 和Webchat，同时管理多个站点的店铺。

2.支持 Webchat 和 Seller Centre 的权限管理，可以配置子帐户对Webchat 和Seller Centre 的访问权限。

主账户：又称母账户，权限最高的卖家账户，账户拥有者通常是公司法人，主账户可以管理该卖家的所有店铺。主账户登陆名由卖家在激活时自行设置，注意区分店铺登陆名和主账户登陆名，用店铺登陆名无法登陆子母账户平台。例如下图中的陈总即为主账户。

子账户：又叫“成员”，由主账户创建，账户拥有者通常是公司员工（运营人员、客服等），账户权限由主账户设置。子账户登陆名由主账户进行设置。例如下图中的小王，小李，菲菲和佳佳都是子账户。

角色：是您希望某一成员或某组成员承担的相关职责，对应为子母账户平台一组预设的权限。例如角色“财务”，一般拥有卖家后台查看商品/订单/收入的权限。

商家：即主账户名下的所有公司，主账户激活后可以把其他公司添加到平台。例如 案例中的卖得好公司。

商店：即主账户名下的所有店铺，跨越不同站点。主账户可以将店铺分配给不同的 子账户。例如卖得好.SG，卖得好.MY。

二、准备工作

1.相关链接

在使用过程中，您将会用到以下工具链接，建议您保存为书签，方便以后使用哦！

1)子母账户平台：wxxojlccj/ernnh/=xqjwho??qnhic

2)Webchat

•SG: wxxojlccj?gg?uqjwho??qjfc-?enwrxcnh=v?ujrxzh=j

•TW: wxxojlccj?gg?uqjwho??qx-c-?enwrxcnh=v?ujrxzh=j

•ID: wxxojlccj?gg?uqjwho??qnhqzac-?enwrxcnh=v?ujrxzh=j

•MY: wxxojlccj?gg?uqjwho??qnhiqiyc-?enwrxcnh=v?ujrxzh=j

•PH: wxxojlccj?gg?uqjwho??qowc-?enwrxcnh=v?ujrxzh=j

•VN: wxxojlccer=wr=fqjwho??qv=c-?enwrxcnh=v?ujrxzh=j

TH: wxxojlccj?gg?uqjwho??qnhqxwc-?enwrxcnh=v?ujrxzh=j

2.建立母账户

2) 同意承诺以后，选择“子母账户信息相关”，然后选择“子母账户的母账户信息”，按 照指引提供信息即可。

3) 对于《Shopee 母账号信息收集表》，您需要签字同意，在有法律效力的情况下才能创建子母账号。若您以公司名义注册，则需要盖公司的公章；若您以个体户名义注册，可以签字以及盖手印来确认。

4) 在您提交申请后，处理时效为 5 个工作日。

3. 激活主账户（母账户）

7) 企业编号（Enterprise ID）可以理解为子母账户的用户名。比如陈总可以设企业编号为maidehao。那么其主账户的用户名就是 maidehao:main，其员工菲菲的子账户就可以 是 maidehao:feifei。登陆密码和名称您可以自行设置。

8) 此外还需要验证您主账户的电话号码。

4. 绑定店铺

1）公司主账户激活后，该公司下的店铺会自动绑定到该主账户下。例如陈总最开始使用 卖得好公司注册了主账户，那么卖得好公司的 4 个店铺会自动关联到 maidehao:main 主 账户。

4.解除绑定店铺

注意：解绑店铺必须先解绑商家，如果直接去解绑店铺，只要商家还在主账户中，还会 被自动绑回来。

5.创建自定义角色

注意: 您在勾选权限的时候，请从权限的末端开始选择。例如，如果希望角色拥有 “我的商品“的所有权限，需要勾选 编辑商品，批量操作，添加商品，而不是只勾选 使 用”我的商品“。如果只勾选使用”我的商品“，那么角色只拥有查看“我的商品”权限，而没有任何编辑权限。

6..创建子账户

1)  输入新成员名字，电话号码，登入 ID（即用户名），密码和电邮，然后进入下一步。 注意登入 ID 一旦设置后不能再更改。

4) 完成创建。此处您可以看到子账户的登入 ID 和密码，将其复制发送给相关成员，即可 登录子账户。第一次登陆子账户时会验证手机号码。

7更改/删除子账户

查看子账户信息。进入子母账户平台>>成员，您可以查看搜索成员，以及筛选成员 的角色和状态。这里有 3 种状态：

活跃，代表正常状态； 已被暂停，即权限被暂停； 已邀请，即发出邀请但未激活子账户。.

编辑权限。您可以切换成员角色，也可以添加或删除该成员负责的商店。如果是建议 角色，您需要通过“添加新角色”单独更改每个商店的权限。

如果是自定义角色，您可以直接在此处分别设置成员在每个商店拥有的权限，例如泰语客 服可以使用泰国店铺的聊天分配，但是不能使用非泰国店铺的聊天分配。

以上为shopee字母账号的注册详解，后续将继续推出字母账号的常见问题。

版权声明：本文内容由网络用户投稿，版权归原作者所有，本站不拥有其著作权，亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭或描述失实的内容，请联系我们jiasou666@gmail.com 处理，核实后本网站将在24小时内删除侵权内容。