海外客户信用（人流后有血可以复查吗）

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本文目录一览：

• 1、如何判断国外买家信用度避免paypal和信用卡欺诈呢？
• 2、外贸企业应收账款管理的问题与策略论文
• 3、如果国外客户要用信用卡支付货款，我们要如何或者在哪里收款？

如何判断国外买家信用度避免paypal和信用卡欺诈呢？

其实我们可以从很多方面和客户进行确认他的可信度。分析可疑点 1. 客户和你沟通过程中判断可信度，谈话有没有躲躲闪闪，有没有催促你发货等 2.支付账户和地址是否已认证（paypal支付），一般认证后信用度稍高（这点仅参考）。 4.客户端语言和账户持有人国家是否相符合，比如美国信用卡/paypal，客户端语言显示越南语Vi，很可能是越南人网上盗用信用卡。 5. 购买产品是否为高风险产品,比如虚拟产品、笔记本、手机等 6. 查看之前是否有相同的记录，包括姓名（因为同名的多，这个做参考），邮箱，IP，地址； 7. 近期有无连续下单，甚至同一记录下变换多张信用卡或paypal账户来进行购买，这就说明很可能是诈骗犯。 8. 购买国家是否为高风险国家（根据每个网站售卖产品和市场不同，诈骗国家特点也不同），如非洲欠发达国家，亚洲的越南、马来西亚诈骗很多，欧洲西班牙、摩洛哥诈骗较多。 9.大部分骗子订单，电话都打不通，客户喜欢邮件沟通。 如果电话能通，注意paypal支付的情况下，应该拨打paypal账户注册填写的电话确认，而不是仅仅客户下订单时留下的电话。 10. 客户的姓名和地址明显不符合,比如美国名字，但是收货地址是越南。---这种也不排除少数是旅游或者居住在国外，但是肯定要多留心眼，可能是跨国盗用信用卡。 11. 如果以前客户有过购买记录： 历史订单是paypal支付，且订单超过60天没有产生投诉（要注意，如果客户是通过paypal绑定信用卡，支付实际扣的信用卡款项的，也是可以通过信用卡发卡行180撤单的，注意这个时间）， 历史订单信用卡支付，订单180天没有投诉记录，那么这个客户信用度还算不错的，可以比较放心发货。 ----但是并不能完全排除有新的骗子盗用以前客户账户的情况额。 12.不断总结更新常见的诈骗特征，及时更新到反欺诈数据库。 ---信用卡支付确认客户身份的方法： 如果觉得信用卡客户不可信，可以让客户将他的信用卡传真给你。证明确实是他持有这个卡。（有的客户担心，可以让他遮住部分卡号） ---PayPal支付确认客户身份的方法 如果客户是用PayPal余额支付，确认方法可以通过： 1. 让客户通过PayPal注册邮箱进行授权，证明他能正常进入邮箱，账号被盗一般邮箱还能正常使用。 2. 让客户提供水电气账单，或者passport, 驾照，信息如果与注册人信息一致，那么更可信。 注意：很多骗子会伪造假的信用卡图片和证件，因此大家要学会识别。到网上多查看真假版本，sample版本。 最后，如果最终还是觉得客户可疑度很高，你是可以提出让客户更换其他支付方式的，信用卡不安全可以让他用PayPal，paypal也不安全可以提出让客户用西联western union, T/T，甚至支票。卖家还是要掌握主动的。风险过大的情况下大不了放弃这单生意. ---------风险控制需要根据自己产品的特色和目标市场的不同，不停的总结分析案例，才能不断进步。

外贸企业应收账款管理的问题与策略论文

外贸企业应收账款管理海外客户信用的问题与策略论文

在学习、工作生活中海外客户信用，大家总免不海外客户信用了要接触或使用论文吧，论文对于所有教育工作者，对于人类整体认识的提高有着重要的意义。你写论文时总是无从下笔？以下是我为大家收集的外贸企业应收账款管理的问题与策略论文，仅供参考，欢迎大家阅读。

摘 要海外客户信用：　

随着“一带一路”的发展，经济全球化，贸易自由化的深入与发展，我国的外贸企业面临着日益复杂的海外应收账款风险，内部控制也是外贸企业实现现代化管理的要求。文章对外贸企业应收账款风险管理及改进措施进行了分析，首先阐述了应收账款风险管理的意义，接着讨论了外贸企业应收账款管理中存在的四个问题，最后结合相应问题，提出了外贸企业应收账款风险管理的改进措施，以为有效防范外贸企业应收账款风险提供参考。

关键词 :

外贸企业,应收账款,风险管理；

引言：

随着我国的进出口贸易总额量每年大幅增加，外贸企业对经济发展起着巨大的推动作用。随着贸易总额的连年增长，外贸企业的数量也在递增，国外应收款的数额也在大幅度提高，国外客户应收账款问题已经成为了外贸企业所面临的一大难题。随着市场经济环境日趋复杂，针对目前的形式而言外贸企业需进一步改进应收账款风险管理措施，保障资金回笼，才能有效推动企业经营实现可持续发展。

一、外贸企业进行应收账款风险管理的背景意义

企业的应收账款其主要来源于企业的赊销行为。在竞争激烈的国际市场经济中，企业要想生存发展，要想扩大销售，提升公司的市场占有率，提高企业的综合竞争力，必然会带来应收账款的增加，应收账款形成后会给企业带来巨大的资金压力和机会成本，会给企业造成重要的影响。

然而，目前我国一些外贸企业规模小，管理制度不健全，风险意识淡薄，抗风险能力差，国际贸易经验不足等问题，往往容易造成重视订单而忽略应收账款的风险控制。而一味的追求扩大销售争取订单，盲目赊账，导致应收账款不能按时无法收回，将形成企业的坏账。中小型外贸企业的流动资金本来就很紧张，一旦发生较大金额的坏账，很可能导致资金链断裂，使企业无法正常经营。应收账款的风险主要体现在以下几个方面：第一：应收账款的汇率风险；第二，应收外汇款增加企业的机会成本和管理成本；第三，应收账款的坏账风险。

二、外贸企业应收账款管理中存在的问题

（一）出口信用风险管理意识淡薄

我国外贸企业为了扩大出口规模，提高市场占有率，往往采用商用信用的方式出口货物，但是由于缺乏信用风险内部管理机制和管理经验，导致我国企业逾期的应收账款大大增加。出口信用保险及社会中介机构提供的资信调查、评估及应收账款的追收等业务构成了我国外贸企业出口信用风险管理服务体系。但是有些网络信息并不真实，所以很大程度上难以满足外贸企业的实际需要。同时，好多企业并没有通过中国信保来投保，没有将信用风险转移，致使有些海外应收账款无法追回，仅凭自身实力无法规避应收账款的系统风险。企业海外的坏账损失使企业经营的现金流量减少，增加经营风险。

（二）缺乏国际结算风险意识

不同的国际贸易结算方式有不同的利弊，以我国目前最常用的信用证结算方式为例，信用证的结算方式主要是银行信贷为主，因此在中国，外贸结算则是最安全和使用相对较多的结算方式，但是信用证清算方式同时存在一定程度的风险，主要因为开证银行要求信用证以贸易为基础的信用证以书面形式进行认证，以及目前国内外贸企业在签署合同以及进出口货物信用清算方面经验不足等方面导致。

（三）客户信息不完善，信用信息收集流于形式

外贸企业针对有意向签署合同的客户，在签订合同之前，企业的信用管理部门需要对海外客户信用进行评估，以充分调查海外客户的实际规模及性质，确保合同达成，但在实际的执行过程当中许多外贸企业在信息收集和资料整合以及对客户的评价等方面都缺乏真实性和有效性的，相关工作人员对信息采集评估工作不重视导致信息收集工作缺乏使用价值，使得评估信息采集工作流于形式，一些外贸企业的相关销售人员为了完成和提升个人的销售业绩甚至提供客户的虚假信息，徇私舞弊的行为往往忽略了信息收集的可靠性和真实性。另外，从相关人员角度来讲，由于销售人员缺乏财务知识，在与客户沟通时往往存在对客户提供的信息不敏感，捕捉不到有效信息也会直接导致企业获取的信息不准确，从而导致信息评估困难，企业对客户信用的分析和评估失真等问题出现。

（四）各部门之间缺乏沟通

应收账款管理是一个全方位、全过程管理，涉及部门多，企业内部门与部门之间的协调和沟通就显得尤为重要，企业经营过程中任何一个环节出现披露都有可能直接导致应收款项无法收回的情况发生。在日常经营管理中，好多外贸企业上到管理部门，下到职能部门相互之间的协调和信息沟通一旦缺乏准确性和时效性，都有可能影响到企业的正常运行，更严重的会直接影响应收账款的收回。

三、加强应收账款管理的'策略

（一）增强企业信用管理风险管理意识

1. 加强对信用风险的管理

外贸企业要加强对信用风险的管理，增强企业信用风险管理的意识，建立完善的信用风险管理体制，能够清楚的认识到国际贸易的复杂性和信用风险管理的重要性。在金融危机时代，外贸企业树立以“现金为王”的财务管理理念，企业需要完善和改进现金流量管理体系，对企业现金流进行动态监测，避免企业出现资金流断裂的情况从而导致企业无法正常的运行和经营，另外，外贸企业要想增强企业资金流动性，需要进一步加强与海关和国家外汇管理局部门的沟通协调等基础工作，从中获取相关政策信息，从而能够充分利用国家进出口优惠政策对价格风险的管理政策，也能够有效降低企业的管理成本和经营费用。

2. 新金融工具的使用能够有效降低应收账款的风险

新金融工具的使用可以有效地降低企业应收账款的风险，例如投保出口信用保险，首先，出口信用保险作为规避经济损失的有效手段，在出口贸易收汇有安全保障，出口信用报销在企业出口贸易发生损失时给与经济上的补偿，避免呆坏账发生；第二，出口信用保险可以为企业获得出口信贷融资提供便利；第三，可以提高企业的风险管理水平，投保的过程就是一个防范和控制风险的过程。通过投信用保险来保障收汇的安全，规避收汇风险。

（二）国际结算方式多样化

对于不同国家的客户，采用不同的结算方式。出口企业在选择国际贸易结算方式时应从安全收汇、资金占用、手续繁简和银行费用等方面综合分析。除了要考虑结算方式本身特点，还要考虑结算方式之外诸如出口产品特点、市场供求状况、贸易对象资信、运输方式、交易金额、汇率波动、国家政策等因素，力求选择最合适恰当的结算方式。企业为了保障出口货物与收汇安全应该对存在的结算风险做出进一步的改善策略，比如开证银行方面，需要选择资信评级好的银行开立，还要根据不同的情况采取不同的措施来防范开证银行风险。其次，规范出口合同，保证所签的外贸合同合法、有效；出口外贸合同中的项目内容和仲裁条款，违约条款等必须明确，保证外汇收汇的及时和安全。再者，认真、仔细地审核信用证，严格按照信用证规定交单，以保证在信用证规定的时间内能够收汇。

（三）完善客户档案管理，加强对客户的资信调查

针对特殊重要客户，企业可针对内部人员配置情况进行信用调查工作落实，也可委托第三方收集客户信用信息，对特殊重要客户的信用评级不容忽视，需建立专门的档案管理部门，根据往来业务收付款情况，对客户的付款和信用状况进行信用等级的设立和评定，在交易中，针对信用等级低的客户需要采取措施进行有效的风险规避，首先，可以限制交易产品数量。其次，交易付款条件需要严格设立。最后，发货应分批次进行，在上一批次货款未结清的情况下，禁止发下一批，有效避免公司损失。

（四）加强各部门之间的相互协调与沟通

外贸企业在应收账款管理过程中，涉及部门、环节和人员众多，首先要细化各部门的岗位职责和权限，确保各部门之间职责和权责明确，分工合理，信息畅通。在应收账款风险管理上，首先外贸企业应设置专门的资金管理工作组，指定完善的信用政策，同时，针对客户资金评级、付款方式等，需要加强监控，从而有效辅助业务部门加强应收账款风险管理。建立健全应收账款的监控体系、预警机制。应收账款的监控体系应包括赊销的发生、收账、逾期风险预警等各个环节。财务部门对应收账款的分析管理，计提坏账准备金，计入当期费用。财务部和销售部门也要及时和客户进行账款核对，保证应收账款的准确性。另外还需要内部各部门之间的共同努力，在管理过程中，要注意各部门之间的协调。做好合同签订与审核，有效规范合同格式，完善合同内容，有效避免部分客户利用合同漏洞，出现欺诈等行为，降低应收款项管理风险。

四、结语

本文对外贸企业应收账款风险管理及改进措施进行分析，首先阐述了应收账款的概念，接着讨论了外贸企业在应收账款管理中存在的风险管理问题，最后结合相应问题，提出了一些针对性的外贸企业应收账款风险管理改进措施。应收账款在外贸企业经营管理工作中占领重要地位，有效的应收账款管理体系能够保障外贸企业资金的有效回笼，是企业稳定发展的重要基石，尤其是针对海外客户，一般海外业务涉及的金额巨大，具有风险较高、回收成本高、程序复杂等特点，如果应收账款出现问题，将会严重影响企业健康稳定的发展，外贸企业要不断地通过实践经验，发现应收账款管理中存在的一系列问题，及时采取有效的措施应对，才能保证企业健康和稳定发展。

参考文献

[1]殷璐滢后金融危机时期的外贸企业存货风险及防范措施[J] .中国市场2020(01):170-171.

[2]董家祺.企业应收账款风险管理研究[]现代经济信息,2019(11):313.

[3]高丹婷中小企业会计应收账款管理存在的问题及对策[J]现代经济信息,2019(10):293.

[4]毛金凤.加强应收账款管理的对策措施探讨[J]企业改革与管理2020(06)-:171-172.

[5]黄凤臣.企业应收账款管理存在的问题及对策探析[J]现代商业,2020(04):139-140.

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如果国外客户要用信用卡支付货款，我们要如何或者在哪里收款？

可以考虑paypal收款，paypal犹如国内的支付宝，是一个国际在线第三方支付平台，支持24种主流外币，遍及190多个国家跟地区，支持信用卡、电子支票等方式的付款！如果您的客户想要用信用卡付款，那么您可以申请一个paypal账户，注册的话只需要一个有效邮箱就ok！您的客户便可以直接用信用卡付款。
拓展资料
PayPal
PayPal（纳斯达克股票代码：PYPL）于1998年12月由Peter Thiel及Max Levchin建立，是一个总部在美国加利福尼亚州圣荷塞市的在线支付服务商。秉持着“普惠金融服务大众”的企业理念，致力于提供普惠金融服务、通过技术创新与战略合作相结合，资金管理和移动创造更好的方式，转账、付款或收款提供灵活选择，帮助个人及企业参与全球经济并获得成功。
PayPal也和一些电子商务网站合作，成为它们的货款支付方式之一；但是用这种支付方式转账时，PayPal收取一定数额的手续费。2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，PayPal排名第402。2019年10月4日，PayPal宣布退出Libra协会，成为首个退出该组织的成员。2019年，入选“2019福布斯全球数字经济100强”，排第33位。2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名72。
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