雷电般的AE和SDR合作

网友投稿 326 2023-08-21

雷电:一对强大的组合,这就是AE/SDR团队Carolyn和Tyler选择的伙伴身份。

当Tyler是火花或闪电的闪光时,Carolyn扮演雷声的角色,以轰轰烈烈的方式将销售搞定。

AE和SDR应该相互补充。正如Carolyn和Tyler在他们的访谈中所讨论的那样,他们关心的指标可能有所不同,但无论如何,完成销售是最终目标。

从在隔离期间互相了解到在家中进行销售电话 — 让我们来看看这个独特的组合以及他们的成功交易的秘诀。

销售代表/销售开发代表的合作

销售代表/销售开发代表的合作应该是互补的。实际上,在Carolyn和Tyler的情况下,当两人有着不同的个性时,这种合作似乎效果最好。

与泰勒一起合作的好处在于他非常稳定。我总是告诉他他很沉着冷静,而这在整个销售周期的过程中对我的心态真的有很大帮助。我觉得,如果我跟一个非常紧张和充满能量的人打交道,我们之间会有很大的差异。”销售代表卡罗琳·汤普森解释道。

Thompson解释说,除了彼此融洽的个性之外,成为一位优秀的AE/导师的关键是认识到他们的工作实际上是不同的。因此,SDR和AE的优先事项会有所不同。

“我从泰勒那里学到,每家公司,无论是哪家公司,每个人都有不同的优先事项。因为我们以为我们完全同步,我们也希望如此,但实际上,对他来说赚钱的方法可能与对我赚钱的方法不同,”汤普森说道。

最重要的是沟通。

“SDR和AE之间最重要的是沟通。我和卡罗琳每周会就她正在开发的不同机会进行交流,无论我在一个客户账户上有没有进行不同的接触,无论这个接触是否重要。我认为最重要的一点就是始终保持彼此的联系,让对方了解情况,”SDR泰勒·约翰逊解释道。

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共同但分隔:在隔离期间一起工作

从事销售工作很困难。在Covid-19大流行期间从事销售工作……格外具有挑战性。这只能使SDR和AE之间的联系更加重要。但是谁说不能通过Zoom来了解一个人呢?

“在隔离期间,泰勒和我真正认识了。我们在办公室时从未建立过工作关系。所以我们通过视频聊天开始彼此了解,只是聊聊生活。如果你要在商业上找到一个共犯伙伴,那就非常重要能够认识他们。” 卡罗琳解释道。

来自“雷霆之声”的销售技巧

对于卡罗琳和泰勒来说,销售成功的关键在于坚持和积极态度。在一个可能会遭遇拒绝的岗位上,保持冷静和乐观是实现目标的途径。

"我认为这真的是一件大事,因为销售工作可能存在很多负面因素,不一定是失败,但会有很多否定的回答。否定的回答比肯定的回答多。所以,通过拥有积极的心态,你已经赢得了一半的战斗," SDR Tyler说。

有时候,要实现这种销售极乐境界需要大量的实践。而有时候,这种状态则是天生具备的。

"我想我从未听过Tyler提高声音,真的是一次都没有。而这是他的一个巨大优势,因为我可以告诉你,在SDR角色中,你会面临很多挑战,不仅仅是被拒绝,还有潜在客户对你所认为他们应该理解的事情不理解,或者总是充满抵触情绪。而对我来说,这会让我血压升高。所以我不得不不断训练自己,当我感到沮丧时,保持一种非常中立和事实的语气,但这真的很难。而对Tyler来说,这就像他的天性一样," Carolyn说道。

众所周知,销售是一项困难而且面临着独特的挑战。

"你可以从90天的角度来看待这个问题,你会在90天后还关心它吗?一般来说,答案是否定的。然后你只需专注于自己的优先事项。对我来说,关键是那种潜在的坚韧精神,非常非常重要...了解自己的力量,知道自己可以成为最好的,但不要张扬出来," Carolyn说道。

泰勒让卡罗琳保持平静,而卡罗琳则推动泰勒做得更好。

“肯定有很大的压力,我觉得这让你必须发挥出色。因为如果你和排行榜上的顶级合作伙伴搭档,你不能仅仅随随便便地预订展示活动,你需要真正地发送顶级的演示,“泰勒说。

雷电般的AE和SDR合作

所以我认为这是一个锦上添花的事情,尽管与卡罗琳·默里搭档让我有些压力,但我肯定我能够以最佳方式加以利用。

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