俄罗斯地区（回复外贸询盘的模板参考）

外贸询盘回复模板

一、把握买家的关注点

外贸询盘回复是真正显现业务员功底的一项工作。收到询盘后首先要对询盘进行分析和搜集相关信息，判断出买家的大致状况后，针对买家的特征，给出有效的回复。

二、称呼尽量不要用泛称

称呼尽量不要用Sir or Madam等泛称，假如知道对方的名字，就直接写上，缩短和对方心理上的距离。例如：Dear Jack,

三、回复要扼要有效

回复时以最简洁明了的方式告诉买家最关心的价格和付款方式；另外在回复中还要突出表现自己产品优势；最后申明必要的包装信息和交货期；最后表达期待买家回复的意愿；

四、个性化的签名

在文章末尾写上一个略微个性化的签名档，可以使买家加深对供应商公司名称的印象。

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