海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
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2023-08-17
挖掘潜在客户的洞察力对于你的销售策略有多重要?事实证明它们非常重要。
当然,你的销售策略的成功,包括达到盈利目标,取决于销售团队达到预定销售额。
但考虑一下这个事实: 据HubSpot研究发现,每月新商机少于50个的公司中,72%无法实现其收入目标;相比之下,每月新商机在51到100个的公司只有15%,而每月新商机在101到200个的公司仅有4%。
拥有更多新机遇的公司都在做些什么对的?
更重要的是,他们拥有哪些信息可以促成更多交易呢?
可能是他们的销售代表知道如何有效地寻找潜在客户。然而更有可能的是,他们利用潜在客户洞察力来实现销售目标。
这让我们来到了今天的文章。
继续阅读,了解潜在客户洞察在你的销售策略中的作用——它们是什么,有哪些好处,以及如何运用它们来接触到高质量的潜在客户并完成更多交易。
什么是销售洞察力?
销售洞察力是销售团队用来了解何时、何地、以及如何进行目标客户筛选的信息。
销售代表使用这些信息(即,目标客户数据)来识别买家的特征,例如:
1. 联系信息:邮箱、全名和职务。
2. 公司领域:员工人数、收入和母公司。
3. 工作职能:销售、运营和市场营销。
他们将潜在客户的数据加载到列表中,然后与潜在的新客户进行联系。
然而,并非所有的数据都是好数据。
通过潜在客户数据加强您的销售策略
作为您策略的一部分,您的销售代表使用理想客户画像(ICPs)来指导潜在客户的冷-call,并准备个性化的语音信箱脚本,以备联系不上决策者潜在客户时使用。
他们会将联系人的名字放进个性化的推广邮件中,并在挂电话之前将后续跟进的时间安排在日历上。
但是,当你的高级销售主管说电话打得不顺利是因为 1) 他对他们的技术平台了解不足,以及 2) 他联系的人已经不在公司工作时,你的销售策略开始崩溃。
事实是,你的销售策略只有在你的数据支持下才能表现得出色。
公司和联系人信息会发生变化。
新的公司会从合并和收购中涌现出来。
世界事件会扰乱商业运营。
同时,即使是高管级别的人员也会被拆除。
这些变化对你的CRM数据造成了严重影响,包括你一个月前购买的陈旧的第三方数据。
不过,情况并非全然糟糕。一旦你清理掉这些脏数据,并用新鲜、优质的数据供养你的CRM系统,你的销售团队可以利用这些洞察来优化其潜在客户开发工作,将更多潜在客户转化为实际客户。
不管你是否开启演示电话,你的软件介绍必须熠熠生辉。https://t.co/hO0fI6vhW4— ZoomInfo (@ZoomInfo) January 28, 2021
充分利用强大的潜在客户洞察力
您知道,为了促使您的潜在客户努力和巩固您的销售策略,您需要优质的数据。但是让我们来看一下卓越的好处以及对您销售结果的影响。
节约追逐错误潜在客户的时间:有了准确的数据,您的销售代表可以精炼他们的潜在客户,以便识别并接触到正确的人。
提升品牌声誉:如果你的销售团队表现专业——从正确拼写目标CEO的名字到了解公司最近的SaaS采购情况——你的品牌可信度会提升。
在销售领域超越竞争对手:借助意向数据,您可以获取有关潜在客户的情报(超出他们的联系信息)。销售代表可以跟踪买家行为,加强他们的潜在客户开发,以在竞争中取得优势。
通过数据洞察来提升你的潜在客户开发技巧
面对现实吧,潜在客户开发是具有挑战性的,因此确保你正确地进行开发工作并达到策略目标非常重要。
你了解其中的挑战:有些销售代表擅长建立潜在客户名单,却避免冷呼叫;有些销售人员觉得与经验丰富的CEO交谈令人望而生畏;还有一些新团队成员在“你好”之后就过早地推销产品。
这就是你的潜在客户调研的见解所体现的地方。
当你的团队借助智能数据进行潜在客户调研时,你的销售人员的冷电话就会变成温暖的对话,销售人员的专业知识会引导与高级管理层的互动,并且新团队成员会个性化地进行外联电话和邮件。
前进,洞察潜在客户方面的策略
您有一个销售策略,会指导您如何实现收入目标,以及一支渴望完成更多交易的优秀销售团队。
每个战略细节和销售代表的呼叫的核心是潜在客户洞察力——将潜在客户转化为有价值客户的强大智能数据。
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