海外营销系统:如何在国际市场实现商业增长?
290
2023-08-14
在虚拟世界中是否有可能复制销售季末时销售现场充满活力的氛围?
这是ZoomInfo在2020年12月结束时面临的挑战,通常情况下这个月对于B2B销售团队来说是一个很好的月份。年底的最后一天尤其令人兴奋,因为销售领导人们竞相冲刺,以完成他们的年度销售目标。
然而,在一年受到疫情影响的情况下,我们发现自己在数月的分离后仍然困在家里。
我们决心在我们有史以来第一次的全公司虚拟直播新年前夜派对上再现那种热烈的氛围,该派对被命名为亨利·舒克的新年封护夜,最终持续了十个充满成果和娱乐的小时(想象一下创造的内容!)。以下是我们如何成功举办这个派对的方法,你也可以做到。
1. 最新消息:广播体育销售动态实时更新。
我们的销售推动团队穿着时尚蝴蝶结领结和正规服装,背后的Zoom背景上装饰着虚拟烟火,他们主持了这场马拉松活动。由于严肃的销售话题和轻松愉快的环节完美融合,时间过得很快,保持了愉快的氛围。
除夕夜的直播团队都穿上了他们最好的衣服。
保持每个人都有动力,达到他们的目标是至关重要的,就像我们在办公室一起工作一样。直播活动包括几个关键要素,使其具有体育赛事的感觉。
我们雇用了制作公司DCE Productions来帮助我们执行制作。在幕后,我们的首席执行官的助理Jennifer Creticos通过一款对讲机应用程序帮助我们在各个部分之间导航。我们还创建了一个“演出流程表”,将节目安排到每一分钟。
我们希望提供一种类似于有线新闻的体验,你可以调频迅速获取最新消息,或者将其放在背景中,享受丰富多样的内容。
实时获胜的滚动新闻栏和“场边”采访
整个白天,屏幕底部滚动的实时交易更新不断闪过,以庆祝个别员工取得的胜利。为了创建滚动提示,每半小时将传入的DocuSign数据格式化并输入到Google Sheet中。
我们还会现场直播一些员工的“场边”采访,他们在采访中会解释他们如何推动每笔交易达成并讨论他们计划在2021年实施的教训。
数据驱动的记分牌
每个小时开始的时候,主持人会敲响一下(真实的)钟声,并查看公司范围的记分牌上不断增长的数字。该记分牌由Salesforce报告提供支持,显示的指标包括年度重复收入、由新客户签署的DocuSign文件以及新的商业机会。
我们的销售运营团队使用数据可视化工具Geckoboard创建了仪表板。我们还实时检查每个销售团队的记分板,以帮助他们实时追踪并实现目标。这些可视化工具有助于强调我们作为一个团队的胜利。无法拖延,今天就完成它。
我们观察了全球各个销售团队的站立会议,他们在制定当天的策略时进行了讨论。销售主管实时鼓励团队发送额外的电子邮件并拨打额外的电话。他们敦促员工向客户发送以下信息:
让我们达成一项协议,以便让你的组织在新的一年踏出正确的一步。
“动用你的整个团队——整个公司都在这里来帮助你,”新业务销售副总裁卢·沃尔夫告诉他的员工。“我们将在今晚10点找到交易,我相信我们一定会成功。”
ZoomInfo CEO Henry Schuck和首席营收官Chris Hays与几位董事会成员进行了非正式的访谈,为员工提供了一个近距离观看关于公司总体优先事项的深入讨论的机会。
亨利·舒克采访ZoomInfo董事会成员Jason Mironov。
2. 庆祝去年的胜利,利用过去的内容
我们翻阅了我们公司的内部视频素材,制作了预先录制的节目,全面展示了我们在2020年取得的成就。其中包括回顾我们在六月成功上市所带来的魔力,以及其他在充满挑战的一年中取得的亮点。
你无需创建10小时的内容来完成这一目标。利用你的精彩片段,并以新数据进行更新。
分享我们领导者的激励性建议
我们突出了一些全员会议中引人注目的时刻,包括我们的首席执行官亨利·舒克在4月份疫情爆发后一个月发表的智慧言辞,当时整个国家都被恐惧和不确定所困扰:
有许多事情超出我们的控制范围。时间安排、孩子在家、在家工作,不能见到朋友和家人。对于这些事情,我们无法控制。但我想挑战你们今天做的就是明确你们能控制的事情。我能控制每天的表现方式。- ZoomInfo首席执行官Henry Schuck提出挑战。
展示客户的推荐
我们汇集了一些真实客户对我们产品的推荐,其中主要包含了一些短语,比如"简直太棒了!"和"这真的是神奇",这些短语被一再重复。
与富有洞察力的销售领导圆桌会议接触
展示了我们2020年的业务拓展成果的预录制访谈和圆桌会议,包括与新业务、客户管理、销售支持和高级管理人员的访谈。
销售培训的领导们在亨利和克里斯的帮助下主持了直播。
3. 别忘了发挥创意并享受乐趣
毕竟,那天晚上是除夕,所以我们显然也需要开心一下。这一部分使活动变成了一个真正的派对,帮助我们所有人在身体上相距万里的情况下感到更加亲近。
我们员工展示:说唱、韵律和荒谬动作
ZoomInfo大家庭登上虚拟舞台展示我们的创造力,从对披头士歌曲的深情演绎到一场彻底荒谬的演出,即由员工创作的原创歌曲《市场经理》,其中包括这些具有标志性的歌词:“仅仅30分钟的演示就足够了/ 一次简单的回顾就让首席营销官大吃一惊。”
我们自己的首席收入官Chris Hays 在这个Jib Jab中扮演了一个领导角色。
其他亮点:
当宠物决定在家工作时加入销售电话的时候,一个关于此情况的电视购物广告。一首原创的说唱歌曲,讲述了关于ZoomInfo的,可以与The Office中Michael Scott臭名昭著的“直奔斯克兰顿”相比的故事。多个JibJab视频,将公司领导的头部合成到各种90年代音乐视频中(无需解释)。
目光投向奖品:竞赛和游戏
一系列的游戏在整个晚上帮助缓解了气氛:有宾果游戏、足球方格游戏、以及赠品的送出。助理主持人Lauren Penney挑战员工猜测我们会在一天中的几点钟准确达成某些目标,获胜者将获得奖品。
团队里程碑:从婚礼到捐赠活动
员工们分享了他们自己生活中的重要时刻的照片,包括婚礼、签证以及新生儿和宠物。我们还特别关注了公司范围内的慈善工作,仅2020年就为当地非营利组织筹集了65万美元。
活动回顾:我们学到了什么?
活动结束时,我们成功地为将近2,000人举办了一场虚拟派对,包括了20多位演讲嘉宾、50个视频,以及(可能有点过多的)JibJab恶搞视频。
更重要的是,我们通过有趣、教育性的内容将团队凝聚在一起,将销售流程推广到整个公司。当2021年接近尾声时,希望疫情将成为过去。
然而,我们的虚拟除夕不会消失。明年我们将再次登录——也许这次会有一些真实的彩带。
发表评论
暂时没有评论,来抢沙发吧~